Servicio a bordo LAN

Experiência de viagem

A LAN oferece uma grande variedade de destinos e o melhor serviço no aeroporto e a bordo para você sentir o encanto de voar.

 

Salas VIP da onSalão Vip Neruda y Mistraleworld

Tenha acesso junto a um convidado a mais de 550 salas Vip de LAN e das linhas aéreas da aliança oneworld. Este benefício pode ser utilizado pelo sócio titular (Emerald ou Sapphire) e acompanhante, somente se ambos viajarem em vôos operados por LAN ou por linhas aéreas da aliança oneworld, sem importar a classe na qual viaje o sócio.

 

Modernidade, aconchego e comodidade

Em muitas salas VIP pode desfrutar de refrigérios, telefones e computadores. Alguns contam com duchas e uma ampla gama de serviços de negócios e instalações para reuniões. O acesso está sujeito à capacidade da sala. Cabe assinalar que o direito de acesso às salas VIP se baseia em:

  • Carrier de saída: Deve voar seu próximo trecho de saída no mesmo dia em um vôo vendido e operado por uma linha aérea membro da oneworld. Nas salas VIP de Santiago é aplicada uma exceção, quando um vôo é vendido por LAN e operado por qualquer outra linha aérea, não necessariamente da oneworld, o sócio será convidado à sala VIP.
  • Categoria de viajante freqüente: Deve apresentar um cartão de viajante freqüente vigente, equivalente à categoria Emerald ou Sapphire da oneworld.
  • Classe de viagem: Deve apresentar um cartão de embarque de Classe Executiva correspondente ao trecho internacional da viagem nesse mesmo dia.
  • A maioria das salas VIP são de propriedade e operados por uma linha aérea da oneworld. Em alguns lugares, é possível que um terceiro opere as salas VIP (uma empresa não afiliada a oneworld) em representação das linhas aéreas da oneworld.
  • American Airlines e Qantas oferecem programas que permitem aos clientes pagar para ingressar em suas salas VIP. Estes membros das salas VIP não obtêm automaticamente acesso a outras salas VIP de linhas aéreas da oneworld como parte do acordo oneworld, mas poderiam obtê-lo de acordo com o regulamento de acesso às salas VIP da oneworld.

Salas VIP no Aeroporto de Santiago

Ambiente natural e amplos espaços são elementos que definem nossas salas VIP Neruda e Mistral do Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez da cidade de Santiago, que foram pensados para entregar a nossos passageiros das Classes Premium e das categorias superiores do programa de passageiro freqüente LANPASS, um serviço de excelência. Desfrute com LAN de um ambiente de trabalho, descanso e entretenimento.

Se quiser ingressar ao Salón Mistral de Santiago com mais de um acompanhante, incluindo crianças, eles deverão pagar por sua entrada. Será cobrado um preço preferencial. Benefício sujeito a disponibilidade. Isto só é válido para os sócios Comodoros (tarifa preferencial USD17) por um segundo ou mais acompanhantes, maiores de 2 anos.

As salas VIP do Aeroporto de Santiago possuem serviços de primeiro nível, como:

  • Centro de Negócios: Equipado com a mais avançada tecnologia. Isto inclui oito estações de trabalho dotadas de computadores pessoais e com conexões a Internet, fax, fotocopiadora e impressora.
  • Conexões: Na Sala VIP existem pontos de rede para conectar computadores pessoais em diferentes lugares. A eles se somam telefones para comunicações locais e chamadas internacionais através de diferentes carriers.
  • Entretenimento em terra: Existe televisão por cabo, jornais e revistas internacionais.

Localização:

As salas VIP Neruda e Mistral estão localizadas na zona de embarque internacional, entre as portas 17 e 20. Horários de atenção: De segunda a domingo de 06:00 a 22:00 horas.

Observação:

  • Nas salas VIP de Primeira Classe das linhas aéreas, o acesso se limitará aos membros Emerald.
  • Durante períodos altos, é possível que o acesso a certas salas VIP se restrinja devido a limitações de capacidade.
  • O acesso está disponível durante o dia da partida quando seu seguinte vôo de saída seja com uma linha aérea membro da oneworld (também existe uma exceção para os vôos que saem depois da meia-noite). É possível que não se permita o acesso a um número limitado de salas VIP operadas por terceiro.

 

Salas VIP
Aeroporto
Horário de atenção
Localização
Serviços
Pertence a
Auckland
04:00 am - 07:00 pm
Na zona de trânsito e duty free.
Aperitivos, bebidas, bar, acesso a Internet, telefones, TV, business com Internet e duchas.
Qantas
Bogotá
05:00 am - 09:00 pm.
Zona internacional portão de embarque N° 7.
Snacks, bebidas, bar, WI-FI, fax, Internet, sala de fumadores, sala de TV, diários e revistas.
American Airlines
Buenos Aires
06:00 am - 10:00 pm
Terminal, ao lado do portão de embarque N° 9.
Alimentos e bebidas, WI-FI, 12 módulos de Business Center, 2 PC, DirecTV, diários e revistas e banheiros.
American Airlines
Caracas
05:30 am - 12:00 am
Zona de trânsito portão de embarque N° 24.
Barra aberta de bebidas alcoólicas, snacks, TV a cabo, 2 PC, impressora, fax, chamadas locais.
American Airlines
Cidade do México
05:30 am - 10:00 pm (en caso de contingencia se extiende hasta las 02:00 am.)
Terminal 2, sala K, corredor de salões saídas internacionais..
Cafeteria, bar de cortesia, internet, telefonia local, fax, revistas, diários, computadores, sala de jogos de vídeo. Wine room e spa com custo adicional.
Aeroméxico
Frankfurt
04:00 pm - 10:00 pm
Terminal 2 sector D.
Snacks frios e quentes, WI-FI, Business Center e duchas.
Japan Airlines
Guayaquil
04:00 am - 02:00 am
Em frente ao portão de embarque N° 8.
Snacks, bebidas, licores,WI-FI, TV a cabo, zona de descanso, Sala de fumadores, Área infantil e banheiros.
Diamond Club S.A.
Lima
24 hrs.
Entre as salas 17 e 18 do terminal internacional.
Comidas, snacks, bar, Internet, WI-FI, Business Center, Sala de reuniões, diários e revistas, Setor de fumadores, zona de descanso, e duchas.
Salão SUMAQ Inversões FISA
Los Ângeles (LAX)
08:00 am - 01:00 am
Depois da segurança tomar elevador ao 5° andar.
Comidas, snacks, bar, Internet, WI-FI, PC, diários e revistas, ducha.
oneworld
Madrid
06:00 am - 01:00 am (en caso de contingencia se puede extender el horario).
Terminal 4 satélite.
Comidas, snacks, bar, Internet PC grátis, WI-FI (pago), diários, revistas, Zona de descanso e duchas.
Iberia
Miami
05:00 am - 11:30 pm
Concourse H - Terminal Sul, 2° nível.
Snacks, telefones, diários e revistas.
Delta
Montevidéu
24 hrs.
1º andar sala de embarque.
Snacks, bebidas, Internet, WI-FI, TV a Cabo, revistas, diários, transporte sala avião, banheiros e duchas.
"Puerta del Sur" Consórcio do aeroporto 
Nueva York (JFK)
05:00 am - 11:30 pm
Terminal 4, 4° andar, no final da fila 8.
Snacks, WI-FI, TV a Cabo, diários e revistas, Sala de reuniões, duchas.
Salão Oásis
KLM
Paris
Horário de verão: 
05:20 pm - 10:30 pm. 
Horário de inverno:
 
04:20 pm - 09:30 pm
Terminal 2 C Zona reservada, nível 1.
Desjejuns, almoços, ceias, WI-FI, Sala informática, ducha. Salão Emirate é um salão Fisrt Class.
Emirates
Quito

04:20 pm - 10:30 pm. 
1º andar, junto às salas de embarque A3 e A4.
Snacks, licores, bebidas, Internet, WI-FI, TV a Cabo, Business Center, diários e revistas, Área fumadores, Área para crianças, duchas.
Emirates
Rio de Janeiro

11:00 am - 11:00 pm. 
Sala de embarque Terminal internacional, 3er andar.
Bar, WI-FI, 2 PC com Internet, TV a Cabo, diários, revistas, banheiros e 4 duchas.
American Airlines
San Francisco

11:00 am - 01:00 pm. 
Concourse A
Snacks, Internet, duchas.
British Airlines
Santiago 05:30 am - 11:00 pm Terminal internacional, 2° andar porta de embarque N° 20. Serviço de passanderia, Limpeza de sapatos, Business, Center, Internet, e-mail, Diários, Revistas, WI-FI, Setor de fumadores, Área de descanso, Área de relaxamento, fax, fotocopiadora, telefone, TV, duchas. Salão Neruda
LAN
06:00 am - 10:00 pm Terminal internacional, 2° andar entre os portões de embarque N° 17 e 18. Serviço de passanderia, Limpeza de sapatos, Business, Center, Internet, e-mail, Diários, Revistas, WI-FI, Setor fumadores, Área de descanso, Área de relaxamento, fax, fotocopiadora, telefone, TV, duchas. Salão Mistral
LAN
São Paulo

07:30 am - 01:30 am. 
Terminal 2, 2° andar
Bar aberto, chá, café, fruta, doceria, WI-FI, TV Cabo, telefones, fax, diários, revistas, banheiros.
American Airlines
Sidney

05:30 am - 10:15 pm. 
Pier B, 3er nível.
Snacks, chá, café, refrigerantes, 6 posições Business Center, 3 com Internet Grátis, 3 TV, fax, mudador, banheiro para inválidos , 11 duchas.
Qantas
Toronto

09:00 am - 06:00 pm. 
Terminal 3, concurse B.
Refrigerantes, telefones, Business Center, diários, wireless access.
American Airlines
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