Sobre LANPASS

Sobre a LANPASS

Acumule quilômetros voando em todas as rotas da LAN, TAM y das companhias aéreas associadas, assim como utilizando os serviços de empresas que fazem parte da aliança. Encontre todas as informações úteis para aproveitar ao máximo os benefícios e privilégios de ser um sócio LANPASS.

  • Novidades troca de km LANPASS

    Troque seus KM LANPASS e viaje dentro da Colômbia!

    A partir de dezembro de 2011, você poderá trocar seus KM LANPASS em voos dentro da Colômbia. Não perca a oportunidade e viaje agora. Ver mais

    Desfrute da Troca Flexível também nas cabinas Premium Business e Premium Economy

    Atualmente você tem diferentes níveis de prêmios para ter acesso a maior disponibilidade ao trocar seus KM LANPASS. Ver mais 

    Obtenha um Upgrade com seus KM LANPASS sem tarifa mínima

    Troque um Upgrade por seus KM LANPASS pagando qualquer tarifa em suas passagens. Ver mais 

    Cargos por devolução e trocas de prêmios LANPASS

    A partir de 1 de abril de 2010, foram atualizadas as taxas por devolução e os cargos por trocas de prêmios LANPASS. Os cargos por devolução dependerão da quantidade de km que foram trocadas na passagem. Ver mais 

     

    Novidades Upgrade com cupons ou Upgrade ilimitado de Comodoro

    Candidate-se a um Upgrade com cupons ou a um Upgrade ilimitado de Comodoro em suas passagens trocadas por KMS LANPASS

    Recomendamos antecipar seu pedido e realizá-lo no momento do check in através de LAN.com a partir de 48 até 2 horas antes da saída do voo, para obterá um melhor lugar na lista de prioridades de acordo a sua categoria elite. Ver mais 

    Aviso antecipado frente a reprogramações de seu voo

    Todos os sócios serão notificados ante qualquer reprogramação em seu voo através de um e-mail e uma mensagem de texto. Se você é Comodoro, receberá, ademais um chamado personalizado de um de nossos agentes telefônicos.

     

    Novidades Benefícios LANPASS

    Ampliamos nossa rede de Salas VIP

    Nossos passageiros preferenciais poderão usufruir de 5 novos espaços, localizados nos aeroportos internacionais de: Ezeiza, Miami e El Dorado, Bogotá (estes três já em funcionamento); e, durante 2014, em Santiago do Chile e em São Paulo. Ver mais.

    Lista de solicitação a Upgrade

    Agora você pode consultar on-line sua posição na solicitação de Upgrade. A aplicação está disponível no site LAN.com. Ver mais.

    Benefício Assentos Preferenciais

    Agora está disponível também para os voos internacionais da LAN.Todos os nossos parceiros Comodoro Black, Comodoro e Emerald contarão com assentos preferenciais nas primeiras fileiras e saídas de emergência em classe Economy.A escolha destes assentos é feita através do site LAN.com e do Contact Center Preferencial.

    Novos benefícios para clientes Premium Silver e Comodoro LANPASS

    Liberação de cobrança por reemissão de seus bilhetes prêmio LANPASS para você e seu acompanhante: em casos de mudança de data, rota ou voo poderá reemitir suas passagens prêmio LANPASS sem custo. Ver mais 

     

    Novidades acumulação de km LANPASS

    Acumule seus km pendentes online e grátis

    Os km voados e acumulados em LAN e outras empresas que não tenham sido creditados em seu extrato de conta, agora podem ser creditados online e grátis. Este serviço em Call Center e escritórios LAN terá um custo de 1.000 km pelo serviço, para clientes LANPASS e Premium. Ver mais 

    Conheça as múltiples formas de acumular KM LANPASS

    Com LANPASS há muitas formas de acumular quilômetros. Prefira os produtos e serviços das empresas associadas e voe grátis antes do que espera! Ver mais 

     

    Novidades linhas aéreas oneworld e associadas

    Troque em LAN.com seus km LANPASS em oneworld e linhas aéreas associadas!

    Agora você poderá trocar seus KM LANPASS em voos 100% operados por qualquer linha oneworld ou associada através de LAN.com. Também pode fazê-lo nos Escritórios de Venda e Contact Center LAN ou com seu agente de viagens. Ver mais 

    Conheça a nova forma de creditar seus km pendentes em linhas aéreas oneworld

    Para acumular km pendentes em linhas aéreas oneworld e associadas, deve apresentar seu cartão de embarque e cópia do bilhete. Caso não o apresente, esta solicitação não poderá ser processada por LANPASS. Ver mais

     

    Air Berlin se une a oneworld 
    A partir de 20 de março a linha aérea alemã Air Berlin, junto à sua filial austríaca Niki, se une a oneworld. Ambas as linhas aéreas oferecem os mesmos serviços e benefícios da aliança oneworld, e ajudam a expandir de maneira importante a rede da aliança para a Alemanha, Áustria, Centro e Sul da Europa. Os sócios LANPASS poderão agora acumular km ao voar com Air Berlin e Niki, e trocar seus km em voos destas linhas aéreas.


    Acumule o dobro de km voando em Air Berlin 
    A partir de 20 de março e até o dia 15 de maio estará vigente uma promoção de duplo acúmulo. Os sócios do programa de passageiro frequente da Air Berlin (Top Bonus)  acumularão o dobro de milhas ao voar em LAN e linhas aéreas  oneworld, e os sócios LANPASS acumularão o dobro de km ao voar na rede de Air Berlin e de Niki, sua filial austríaca.