Comodoro Black

Categoria Comodoro Black

Veja todos os benefícios de ser um sócio Comodoro Black e quais deles também são válidos nos vôos da oneworld.

  • Categoria Comodoro Black

    Benefícios da categoria Comodoro Black

    Cupons de cortesia para Upgrade

    Cupons de cortesia ilimitados para você e 6 cupons de cortesia por ano para seu acompanhante* de vôo para realizar Upgrade de cabina. Benefício para ticket pago (em família tarifária Base Plus, Flexível ou Full Flexível) e passagens trocadas por KM LANPASS, em vôos internacionais vendidos e operados por LAN. Como ter acesso a este benefício.

    Você pode solicitar um Upgrade através de LAN.com, a partir de 48 horas antes da saída de seu vôo. Pode fazê-lo no final do check-in web ou entrando diretamente através de LAN.com.

    Solicitação de Upgrade de Cabina com seus KM LANPASS

    Comprando uma passagem em cabina econômica em vôos internacionais vendidos e operados por LAN, poderá solicitar Upgrade de cabina com seus KM LANPASS para você e acompanhantes de vôo. Benefício com capacidade limitada.

    Lista de solicitação a Upgrade

    Agora você pode consultar on-line sua posição na solicitação de Upgrade. A aplicação está disponível no site LAN.com. Ver mais.

    Bônus de quilômetros

    Por ser sócio Comodoro Black recebe um bônus de quilômetros de 100% adicional sobre a distância acumulada em vôos LAN, TAM e American Airlines. Por exemplo, se você voar 10.000 quilômetros, acumula 20.000 quilômetros em sua conta.

    Assentos preferenciais em LAN.com em vôos domésticos e internacionais

    Dispomos de assentos preferenciais para você nos voos domésticos e internacionais operados e comercializados pela LAN.Ao fazer seu check-in no site LAN.com, você será reconhecido como parceiro Comodoro Black e poderá escolher os assentos marcados como preferenciais das primeiras fileiras do avião na classe Economy e das saídas de emergência, de acordo com a disponibilidade. Ver mais.

    Serviços Especiais

    Receba em seus voos internacionais a assistência de nossas executivas de Serviços Especiais, que ajudarão você e sua família imediata3. O serviço se encontra disponível nos seguintes aeroportos: Bogotá (El Dorado); Buenos Aires (Aeroparque e Ezeiza); Cidade do México (Benito Juárez); Lima (Jorge Chávez); Madri (Barajas); Miami (Miami Intl); Nova York (John F. Kennedy); São Paulo (Guarulhos); e Santiago (Arturo Merino Benítez).

    Salas VIP*

    Aceda junto a um convidado às salas Vip de LAN, TAM e das linhas aéreas da aliança oneworld. Este benefício pode ser utilizado pelo sócio titular e acompanhantes, somente se todos viajam em vôos operados por LAN, TAM ou por linhas aéreas da aliança oneworld, sem importar a classe em que viaje o sócio.

    O acesso às salas VIP de LAN está disponível para sócios viajando em vôos operados por LAN, TAM, ou linhas aéreas da aliança oneworld.

    O acesso às salas VIP de TAM está disponível para sócios viajando em vôos operados por LAN ou TAM.

    *Se quiser ingressar à sala Mistral de Santiago com mais de um acompanhante*, incluindo crianças, eles deverão pagar por sua entrada. Será cobrado um preço preferencial e o benefício está sujeito à disponibilidade. Revise mais detalhes.

    Check-in preferencial

    Como sócio Comodoro Black poderá realizar seu check-in nos balcões de classe Premium Business ou Premium Economy, ainda que viaje em classe Economy. Só deve mostrar seu cartão de sócio. Este benefício se encontra disponível para as rotas internacionais e é válido tanto para vôos em LAN e TAM como nas linhas aéreas de oneworld. O benefício só é válido para o titular do cartão mais um acompanhante.

    Embarque preferencial

    Você poderá subir no avião, no momento em que quiser, uma vez iniciado o embarque, usando fila de embarque preferencial. Este benefício é válido nos vôos de LAN, TAM ou em qualquer das linhas aéreas associadas oneworld.

    Fila Bag Drop exclusiva para Comodoro e Comodoro Black

    Contará com uma fila preferencial para entregar sua bagagem. Este serviço estará disponível para passageiros previamente checados em LAN.com que voem dentro do Chile.

    Liberação de excesso de bagagem

    Liberação de 1 peça de 23 kg de excesso de bagagem somente se o vôo é comercializado e operado por LAN.
    Liberação de 1 peça de bagagem adicional ou 20 quilos adicionais de excesso de bagagem, em vôos operados e vendidos por linhas aéreas pertencentes a aliança oneworld. Benefício sujeito às políticas de bagagem de cada linha aérea. Prioridade de bagagem no desembarque.

    Prioridade de bagagem

    Quando você realizar viagens internacionais, etiquetaremos sua bagagem de modo que saia dentro do primeiro grupo de malas, sempre que isto for possível.

    Contact Center Preferencial

    Você contará com atenção preferencial no Contact Center as 24 horas do dia,  os 7 dias da semana, com executivos integrais que o ajudarão em todos os serviços LAN e LANPASS.

    Lembre que para acessar quaisquer destes serviços vão solicitar você sua senha telefônica, para obtê-la entre em Recuperação de Senhas.

    Notify

    Nós o contataremos para entregar informação completa ante qualquer mudança em seu vôo.

    Liberação de cobranças por re-emissão de seus bilhetes-prêmio LANPASS*

    Em casos de mudanças de data, rota e/ou vôo, poderá re-emitir seus tickets prêmio LANPASS sem custo. Benefício válido para o titular do cartão e seus acompanhantes*.

    Liberação de cobrança por acúmulo de km pendentes através do Contact Center

    Você poderá acumular KM LANPASS que não se encontram refletidos em seu estado de conta através do Contact Center e de Lan.com sem custos.

    *Entende-se por acompanhante a pessoa que viaja junto a um sócio Comodoro ou Premium Silver nos mesmos vôos e datas e que, além disso, tenha trocado seu ticket prêmio com km do sócio Comodoro ou Premium Silver.

    3Família imediata é definida como cônjuge e filhos ou pais que viajam com um Commodore parceiro Preto nos mesmos voos e datas.

    NOTA: Quando um sócio tem acesso a uma categoria diferente (superior ou inferior) à que tinha inicialmente, os benefícios da categoria antiga são substituídos pelos da nova categoria.