Promociones

Cargos y multas LANPASS

1. Cargo por servicio al canjear tu premio LANPASS en Call Center u oficina
2. Multas por realizar cambios en tus pasajes premio LANPASS ya emitidos
3. Multa por devolución de premios LANPASS ya emitidos

1. Cargo por servicio al canjear tu premio LANPASS en Call Center u oficina

Este cobro es adicional a las tasas de embarque e impuestos y varía según el tipo de premio que haya canjeado según la siguiente tabla:

Tipo de premio		Cobro (*)
Otros países
	Ruta Regional (**)	US$ 20
	Ruta Internacional	US$ 40
Premios cobrados a través de LAN.com		US$ 0

* Tarifas con IVA (12%) incluido.

** Incluye desde Ecuador, Colombia, Venezuela, y República Dominicana a Norteamérica.

El cobro del cargo por servicio se realiza SÓLO si canjea su premio a través del Call Center o las oficinas de LAN.

Si el premio es canjeado a través de LAN.com, ¡NO HAY CARGO POR SERVICIO !

2. Multas por realizar cambios en tus pasajes premio LANPASS

LANPASS cobrará una multa por los cambios de fecha, de ruta o de vuelo. Este cobro variará según el tipo de premio que canjees. Recuerda que el servicio de cambio de fecha de tu premio LANPASS no tiene costo asociado si lo realizas a través de LAN.com.

TABLA DE MULTAS
EN RUTAS NACIONALES CHILE (incluye Isla de Pascua) PERÚ ARGENTINA OTRAS Ej: Entre Miami y San Juan de Puerto Rico	$ 15.000 US$ 25 AR$ 100 US$ 15
EN RUTAS REGIONALES Todas las rutas internacionales dentro de una misma *zona()*. Ej: Dentro de Sudamérica, dentro de Europa , dentro de Oceanía. Nota:* Incluye Ecuador-Colombia-Venezuela hacia Norteamérica.	US$ 50
EN RUTAS DE LARGO ALCANCE Todas las rutas internacionales entre *zonas()*. Ej: Los Angeles - Santiago. Nueva York - Lima. Nota:* Ecuador - Colombia y Venezuela hacia Norteamérica, no incluidos	US$ 75
Rutas nacionales no voladas por LAN, sino por líneas aéreas asociadas y oneworld. Ej: Madrid Barcelona o Sydney Melbourne.	US$ 75

(*) Zonas = América del Sur, América del Norte y Caribe (incluye Centroamérica), Europa, Oceanía, Asia y Africa.

NOTA: Adicionalmente a las multas deberá pagar un cargo por servicio de reemisión de pasaje premio que es de US $20 para la ruta regional y de US $40 para rutas internacionales.

3. Multa por devolución de premios LANPASS

Si quieres devolver n pasaje canjeado con kms. deberás pagar una multa en kilómetros que es variable según el premio que hayas canjeado.

¿Qué premios se pueden devolver?

Para que un premio se pueda devolver debe cumplir lo siguiente:

Que las condiciones del premio lo permitan.
Que el ticket no haya sido usado y que esté vigente.
Que los kilómetros para el canje no estén vencidos.

¿Cómo se hace una devolución?

Solicita tu devolución al Call Center de LANPASS. Luego de gestionada la devolución, los kilómetros no vencidos serán devueltos a tu cuenta de kilómetros LANPASS.

Tabla de cobros por devolución de premios

TIPO DE PREMIO	COBRO (**)
Vuelos dentro de Chile (Incluye Isla de Pascua)	8.000 kms.
Vuelos dentro de Argentina
Vuelos dentro de Perú
*Rutas Internacionales dentro de una misma zona ()**	15.000 kms.
Desde Ecuador, Colombia, Venezuela y Caribe hacia Norteamérica	15.000 kms.
*Rutas Internacionales entre zonas (). Ecuador, Colombia, Venezuela y Caribe hacia Norteamérica, no incluídos**	25.000 kms.
Rutas nacionales voladas por líneas aéreas asociadas y oneworld.	25.000 kms.

* Zonas= América del Sur, América del Norte y Caribe (incluye Centroamérica), Europa, Oceanía, Asia y África.

** Tarifas con IVA (12%) incluido.

Tabla válida para volar en LAN, líneas aéreas oneworld y líneas aéreas asociadas

Canjea tus kms.