Dieser Service steht Passagieren zur Verfügung, denen es nicht möglich ist, auf einem normalen Sitzplatz in vertikaler Position zu reisen und die daher Gebrauch von einer Tragbahre machen müssen.

Um diesen Service nutzen zu können, muss der Passagier mit einer qualifizierten Begleitperson (Arzt oder Krankenpfleger) reisen, die den medizinischen Bedürfnissen des Passagiers nachkommt, es sei denn ein ärztliches Attest bescheinigt etwas Gegenteiliges. Es ist erforderlich, dass die Begleitperson des Passagiers, der eine Tragbahre benötigt, anderthalb Stunden vor der gewöhnlich vorgesehenen Zeit für die restlichen Fluggäste am Check-in erscheint.

Es liegt in der Verantwortung des Passagiers alle notwendigen Gegenstände mitzuführen, die für die Befriedigung seiner physiologischen Bedürfnisse notwendig sind.

Der Tragbahrenservice muss mindestens 48 Stunden vor Abflug beantragt werden und ist auf allen nationalen Routen innerhalb Chiles und Perus verfügbar. Außerdem auf Flügen zwischen Chile und Bolivien und nach Mount Pleasant, sofern dieser über unser Call Center oder ein LAN Verkaufbüro angefordert wird.