Se sua bagagem chegar danificada, com exceção dos danos provocados pelo uso cotidiano, contate o pessoal de nossa companhia antes de abandonar a zona de chegada de bagagem do aeropuerto, ou então, no dia seguinte da data de chegada de seu vôo com o Serviço de Bagagem.

A LAN Airlines, como a maioria das linhas aéreas, não aceita a responsabilidade por artigos frágeis e perecíveis, além de danos menores como conseqüência do traslado normal da bagagem tais como: riscos, amassados, cortes, manchas ou perda de elementos externos (maçanetas, correias, bolsos, ganchos ou peças coladas à bagagem), desgaste normal, danos gerados pelo excesso de peso ou conteúdo.

Aviso: A LAN Airlines não aceita a responsabilidade diante de qualquer danificação que seja produzida como resultado das inspeções da Administração de Segurança para o Transporte (TSA). Se o TSA inspecionou a sua bagagem, você encontrará uma notificação escrita dentro dela. Se revelar qualquer anomalia por causa desta revisão, contate-nos pelo telefone 1-866 - 289-9673.