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Probleme mit Ihrem Gepäck

Wie bedauern jegliche Unannehmlichkeit, die wir Ihnen verursacht haben könnten. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um Ihnen zu helfen. Bitte wählen Sie eine Alternative für Ihre Anfrage:

 

Um uns zu kontaktieren, senden Sie eine E-mail an equipaje@lan.com oder füllen Sie unser Formular für Anfragen online aus.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Pflichten aller internationaler Fluggesellschaften, was die Gepäckbeförderung betrifft, in den Luftfahrtverordnungen des Landes, in dem die Operation durchgeführt wird, und in den gültigen Internationalen Konventionen, die je nach Abflug- und Ankunftort Ihrer Reise Anwendung finden, reguliert werden. Im Allgemeinen hängen die Pflichten von der Art der transportierten Elemente ab, allerdings existieren maximale Haftungsbeschränkungen.