Expérience de voyage Expérience de voyage

LAN vous propose une myriade de destinations et fournit un service d’excellence à l’aéroport comme à bord, afin de vous procurer tout le plaisir de voyager en avion.

Salons VIP Neruda et Mistral

Salons VIP de oneworld

Accédez, accompagné d’un invité, à plus de 550 salons VIP de LAN et des compagnies membres de l’alliance oneworld. Cet avantage peut être utilisé par le membre titulaire et son invité, à condition que leurs vols soient affrétés par LAN ou par toute autre compagnie membre de l’alliance oneworld, quelle que soit la classe de transport où voyage le membre.

Modernes, chaleureux et agréables

Dans de nombreux salons VIP, vous retrouverez de quoi vous rafraîchir, des téléphones et des ordinateurs. Certains salons VIP disposent de douches et d’une vaste gamme de services professionnels et d’installations permettant d’organiser vos réunions de travail. Notez que leur accès dépend de la capacité du salon. Le droit d’accès aux salons VIP est basé sur les règles suivantes:

  • Compagnie aérienne de sortie: votre segment de sortie doit avoir lieu le même jour et sur un vol vendu et opéré par une compagnie aérienne membre de oneworld. A l’exception des salons VIP de Santiago, sur un vol vendu par LAN et opéré par toute autre compagnie - sans qu’elle appartienne nécessairement à oneworld - l’adhérent sera aussi convié au salon VIP.
  • Catégorie voyageur fréquent: vous devez présenter une carte de voyageur fréquent valide et équivalente à la catégorie Emerald ou Sapphire de oneworld.
  • Classe de voyage: vous devez présenter une carte d’embarquement Classe Exécutive correspondant au segment international du voyage le jour-même.
  • La majorité des salons VIP sont gérés et relèvent de la propriété d’une compagnie aérienne de oneworld. Dans certains cas, un tiers représentant les companies aériennes oneworld (non affilié à oneworld) peut se charger de la gestion des salons VIP.
  • American Airlines et Qantas offrent des programmes qui permettent aux clients de payer l’accès à leurs salons VIP. Les membres de ces salons VIP ne disposent pas automatiquement de l’accès aux autres salons VIP des compagnies aériennes de oneworld tel que prévu par l’accord oneworld, mais ils peuvent l’obtenir en fonction du règlement d’accès aux VIP de oneworld.

Salons VIP de l’Aéroport de Santiago

LAN vous invite à profiter d’une ambiance de travail, de détente et de distraction. Une atmosphère naturelle et de larges espaces, tels sont les éléments qui caractérisent nos Salons VIP Neruda et Mistral de l’Aéroport International Arturo Merino Benitez à Santiago, conçus pour apporter un service d´excellence à nos passagers qui voyagent en Classe Executive et aux membres des deux catégories supérieures du programme Voyageur Fréquent LANPASS (Premium Silver et Comodoro).

Si vous souhaitez accéder au salon Mistral de Santiago accompagné de plus d’un invité, y d’enfants, ils devront s’acquitter du droit d’entrée à un tarif préférentiel. Cet avantage est garanti dans la limite des disponibilités. Cela concerne uniquement les membres Comodoro (tarif préférentiel 17 USD) pour un second accompagnateur ou plus, âgés de plus de 2 ans.

Les salons VIP de l’Aéroport de Santiago disposent de services d’excellence, tels que :

  • Centre d’Affaires: Équipé de la technologie la plus avancée. Composé de 8 espaces de travail dotés d’ordinateurs personnels avec accès Internet, fax, photocopieuse et imprimante.
  • Connexions: Le salon VIP est doté de plusieurs points-réseau pour connecter votre ordinateur personnel aux différents endroits. De plus, des téléphones pour vos communications locales et appels internationaux à travers différentes compagnies sont à votre disposition.
  • Avant votre envol: télévisions câblées, journaux et des magazines internationaux.

Localisation:

Les salons VIP Neruda et Mistral sont situés dans la zone d’embarquement international, entre les portes 17 et 20. Horaires d’ouverture : Du lundi au dimanche de 06:00 à 22:00 heures.

Observation:

  • Pour les salons VIP de Première Classe des compagnies aériennes, l’accès est limité aux membres Emerald.
  • Pendant les saisons hautes, l’accès à certains salons VIP peut être restreint en fonction de la capacité d’accueil.
  • L’accès est possible pendant la journée du départ lorsque votre prochain départ est effectué avec une compagnie aérienne membre de oneworld (il existe également une exception pour les vols qui partent après minuit). L’accès à un nombre limité de salons VIP opérés par des tiers peut être refusé.
Salons VIP
Aéroport
Horaire d´attention
Emplacement
Services
Appartenant à
Auckland
04:00 am - 07:00 pm
Zone de transit et Duty Free.
Apéritifs, boissons, bar, accès à Internet, téléphones, TV, business avec Internet et douches.
Qantas
Bogotá
05:00 am - 09:00 pm.
Zone internationale porte d´embarquement N° 7.
Snacks, boissons, bar, WI-FI, fax, Internet, salle fumeurs, salle de TV, journaux et magazines.
American Airlines
Buenos Aires
De 6h00 à 22h00
Entre octobre et mars: jusqu´à 23h00
Terminal, à côté de la porte d´embarquement N° 9.
WI-FI, toilettes, 12 modules Business Center, snacks et boissons, magazines, Direct tv.
American Airlines
Caracas
3h30 à 22h30
Zone de transit entre les portes 24 et 25 Aéroport International Simon Bolivar.
TV cable, 6 pc, accès à internet, communications téléphoniques locales, snack-bar, bar ouvert, boissons alcoolisées et non alcoolisées, café, biscuits.
American Airlines
Mexico
5h30 - 1h00
En cas de contingence, jusqu´à 2h30
Terminal 2, salle K, couloir salons départs internationaux.
Internet, communications locales, fax, cafeteria, bar de courtoisie, magazines, journaux, PC, Salle de jeux vidéo, wine room et Spa moyennant coût additionnel.
Aeroméxico
Francfort
16h00 - 20h00
Terminal 2 secteur D.
Douches, business center, snacks chauds et froids, WI-FI.
Japan Airlines
Guayaquil
04:00 am - 02:00 am
Face à la porte d´embarquement N° 8.
Snacks, boissons, liqueurs, WI-FI, TV cable, zone de repos, Salle fumeurs, Zône infantile et toilettes.
Diamond Club S.A.
Lima
24 hrs.
Entre les salles 17 et 18 du terminal international.
Repas, snacks, bar, Internet, WI-FI, Business Center, Salle de réunions, journaux et magazines, Secteur fumeurs, zone de repos, douches.
Salon SUMAQ Inversiones FISA
Los Ángeles (LAX)
08:00 am - 01:00 am
Après le service de sécurité, prendre l´ascenseur jusqu´au 5ème étage.
Internet, WI-FI, bar, journaux, magazines, douches, repas, snacks.
oneworld
Madrid
06:00 am - 01:00 am
En cas de contingence, l´horaire est prolongé
Terminal 4 satellite en sortant de l´ascenseur, en face du Starbucks Café.
Internet, pc gratuit, WI-FI, journaux et magazines, zone de repos, bar, repas, snacks.
Iberia
Miami
04:30 - 23:30 hrs
Terminal J face à la porte J4.
Snacks bar, PC con internet y duchas.
Club America
Montevideo
24 hrs.
1er étage salle d´embarquement.
Magazines, journaux, TV Cable, Internet, WI-FI, toilettes, douches, boissons.
Consortium Puerta del Sur de l´aéroport
Nueva York (JFK)
05:00 am - 11:30 pm
Terminal 4, 4° étage, au bout du couloir 8.
Snacks, WI-FI, TV Cable, journaux et magazines, Salle de réunions, douches.
Salon Oasis
KLM
Paris
16h40 - 21h30
Terminal 2 C Zone réservée. En face de la porte 83, Niveau 1.
Douche, vestiaire, salle informatique, repas, petits-déjeuners, déjeuners et dîners, WI-FI. Le Salon Emirate est un salon Fisrt Class.
Emirates
Quito

4h00 - 23h30
Aéroport international Mariscal Sucre 1er étage à côté des salles d´embarquement A3 et A4.
Douches, zone pour enfants, snacks, internet, journaux et magazines, WI-FI zone fumeurs, liqueurs.
Quiport
Río de Janeiro

11h00 - 23h00
Salle d´embarquement Terminal international, 3ème étage, à côté de FreeShopping.
Toilettes, 4 douches, WI-FI, 2 PC avec Internet, TV cable, journaux, magazines, bar.
American Airlines
San Francisco

11:00 am - 01:00 pm.
Hall A
Snacks, Internet, douches.
British Airlines
Santiago 5h30 - 23h00 Terminal international, Aéroport AMB, 2ème étage, Porte N° 20 Douches, Service de repassage, Nettoyage de chaussures, Business Center, Internet, e-mail, Journaux, Magazines, WI-FI, Zone fumeurs,, zone de repos, zone de détente, fax, photocopieuse, téléphone, TV. Salon Neruda
LAN
6h00 - 22h Terminal international, Aéroport AMB, 2ème étage, entre les portes 17 et 18. Douches, Service de repassage, Business Center, Internet, WI-FI, fax, photocopieuse, téléphone, TV cable.Zone fumeurs, Zone de repos. Salon Mistral
LAN
Sao Paulo
7h00 -1h00
Terminal 2
Journaux et magazines, Internet, fruits, pâtisserie, TV, internet et imprimante.
American Airlines
Sydney

05:30 am - 10:15 pm.
Pier B, 3ème niveau.
Snacks, thé, café. boissons, 6 positions Business Center, 3 avec Internet Gratis, 3 TV, fax, salle avec table à langer, toilettes handicapés, 11 douches.
Qantas
Toronto

9h00 - 18h00
Terminal 3, Hall B.
Boissons non alcoolisées, journaux, téléphones, business center, WI-FI.
American Airlines

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