Políticas de Equipaje

Informations concernant les bagages

Trouvez toute l’information générale nécessaire sur le transport de vos bagages lors de votre voyage.

TAM
  • Objets de grande taille

    Les articles volumineux tels que des équipements sportifs ou instruments de musique peuvent être enregistrés par le passager sans payer de suppléments tarifaires, à condition qu'ils ne dépassent pas la franchise autorisée (suivant le trajet et la cabine du vol). Dans le cas contraire, le passager devra s'acquitter d'un supplément tarifaire conformément à la politique en vigueur pour les bagages normaux.

    Les autres articles volumineux devront être transportés via LANCARGO.

    Dans tous les cas, les articles autorisés doivent également respecter les conditions suivantes:

    Équipements de sport

    Équipements de sport

    Ils doivent respecter les conditions suivantes:

    • Ils doivent être dûment emballés dans un bagage (sac ou boîte spécialement conçus pour leur transport).
    • Le volume de l'article emballé ne doit pas dépasser 203 cm linéaires, à l'exception des planches de surf, dont le volume maximal autorisé est de 300 cm linéaires.
    • Le poids de chaque équipement ne doit pas dépasser 23 kg. Si le passager s'acquitte de la franchise supplémentaire, le poids maximal peut atteindre 45 kg, sauf si le vol comprend un vol de correspondance avec Iberia, British Airways et Qantas ainsi que dans les vols à destination ou au départ de l'Europe et de l'Océanie, pour lesquels le poids maximal autorisé est de 32 kg.
    • L'équipement doit être conforme aux règles de sécurité exigées par l'équipage, et ne peut pas contenir des marchandises interdites.
    • Les équipements tels que les planches à voiles, kayaks, canoës et rames, deltaplanes, perches et javelots ne peuvent être transportés que par LANCARGO.
    • Dans le cas des bicyclettes, le guidon doit être fixé sur le côté (parallèle au cadre) et les pédales doivent être retirées. Si ce n'est pas le cas, la bicyclette doit être emballée convenablement afin d'éviter les dommages causés sur d'autres articles.
    Instruments de musique

    Instruments de musique

    • Il convient de transporter les articles fragiles dans des containers spécialement conçus à cette fin. Si vous souhaitez que votre instrument de musique voyage en cabine, celui-ci doit être rangé dans son étui.
    • Si votre instrument respecte les critères de dimension et de poids établis, vous pouvez le conserver en cabine. Dans le cas contraire, il devra être placé en soute.
    • Une exception existe néanmoins pour les guitares qui, sous réserve d’emplacement disponible, peuvent être emportées en cabine. Nous vous recommandons toutefois de la ranger dans un étui rigide afin qu’elle puisse être placée en soute s’il n’y a plus d’espace disponible pour la conserver en cabine.

    Note: La responsabilité de LAN pour les dommages à ces équipements sportifs ou instruments de musique est limitée aux dispositions établies par la loi et les traités internationaux en vigueur.