Beneficios de ser socio LANPASS

Informations sur LANPASS

Consultez toutes les informations utiles pour profiter au maximum des avantages et privilèges offerts aux membres LANPASS. 
Accumulez des kilomètres en voyageant sur toutes les destinations de LAN, TAM et de nos compagnies aériennes partenaires, et en bénéficiant des services des entreprises appartenant à notre alliance.

  • Nouveautés échange de KM LANPASS

    Echangez vos KM LANPASS et voyagez à l´intérieur de la Colombie!

    A partir de décembre 2011, vous pourrez échanger vos KM LANPASS sur des vols intérieurs en Colombie. Ne perdez pas cette opportunité et voyagez dès aujourd´hui. En savoir plus

    Profitez également de l´Echange Flexible dans les cabines Premium Business et Premium Economy

    Il existe actuellement plusieurs niveaux de primes pour accéder à une plus large disponibilité lors de l´échange de vos KM. LANPASS. En savoir plus

    Echangez vos KM LANPASS contre un Surclassement, sans tarif minimum

    Echangez vos KM LANPASS quel que soit le tarif de vos billets. En savoir plus

    Frais de remboursement et modification de primes LANPASS

    A partir du 1er Avril 2010, les frais de remboursement et les frais de modification de primes LANPASS ont été actualisés. Les frais de remboursement dépendront de la quantité de kilomètres qui seront échangés dans le billet. En savoir plus

    Nouveautés Surclassement avec coupons ou Surclassement illimité Comodoro

    Sollicitez un Surclassement avec coupons ou un Surclassement illimité Comodoro avec vos billets échangés contre des KM LANPASS

    Nous vous recommandons d´effectuer votre sollicitude à l´avance et de la réaliser au moment de l´enregistrement à travers LAN.com, entre 48 heures et 2 heures avant le départ du vol. Vous obtiendrez ainsi une meilleure place dans la liste prioritaire en fonction de votre catégorie Elite. En savoir plus

    Avis anticipé de reprogrammation de vol

    Tous les membres seront notifiés en cas de reprogrammation de vol à travers un e-mail et un message texte. Si vous êtes membre Comodoro, vous recevrez également un appel personnalisé d´un de nos agents téléphoniques.

    Nouveautés Bénéfices LANPASS

    Nous développons notre réseau de salons VIP

    Nos passagers privilégiés pourront profiter de 5 nouveaux espaces, situés dans les aéroports internationaux de: Ezeiza, Miami et El Dorado, Bogotá (ces trois salons sont déjà en fonctionnement); et courant 2014 à Santiago du Chili et Sao Paulo. Plus d’informations.

    Liste de demandes de surclassement

    Vous pouvez désormais consulter en ligne la position que vous occupez dans la liste de demandes de surclassement. L'application est disponible sur LAN.com. Plus d’informations.

    Avantage Sièges préférentiels

    En plus des vols intérieurs LAN, cet avantage est à présent également disponible pour les vols internationaux.Tous nos membres Comodoro Black, Comodoro et Emerald pourront bénéficier de sièges préférentiels, dans les premières rangées et au niveau des issues de secours en classe Economy.La sélection de ces sièges est effectuée sur LAN.com et auprès du Contact Center privilégié.

    Nouveaux bénéfices pour clients Premium Silver et Comodoro LANPASS

    Aucun frais en cas de réémission de vos billets primes LANPASS pour vous et votre accompagnateur: en cas de changement de date, d´itinéraire ou de vol, la réémission de vos billets primes LANPASS pourra être effectuée sans frais. En savoir plus

    Nouveautés accumulation de KM LANPASS

    Accumulez vos km en attente en ligne, gratuitement

    Les km effectués en vol et accumulés auprès de LAN et autres sociétés, qui n´ont pas été comptabilisés sur votre relevé de compte, peuvent être désormais crédités en ligne, gratuitement. Le coût de ce service à travers le Contact Center et les agences LAN sera de 1 000 km, pour les clients LANPASS et Premium. En savoir plus

    Découvrez les multiples façons d´accumuler des KM LANPASS

    Avec LANPASS il existe de nombreuses façons d´accumuler des kilomètres. Préférez les produits et services des entreprises associées et envolez-vous gratuitement plus tôt que vous ne le pensez ! En savoir plus

    Nouveautés lignes aériennes oneworld et associées

    Echangez sur LAN.com vos KM LANPASS sur oneworld et les lignes aériennes associées!

    Désormais vous pourrez échanger vos KM LANPASS sur des vols opérés à 100% par n´importe quelle compagnie oneworld ou associée à travers LAN.com. Vous pouvez également le faire dans les Agences commerciales, à travers le Contact Center LAN, ou auprès de votre agent de voyage. En savoir plus

    Découvrez la nouvelle façon de créditer vos km en attente auprès des lignes aériennes oneworld

    Pour accumuler des kms en attente auprès des lignes aériennes oneworld et associées, vous devez présenter votre carte d´ embarquement et une copie du billet. Si vous le faites pas, cette sollicitude ne pourra pas être traitée par LANPASS. En savoir plus

    Air Berlin rejoint oneworld 
    À partir du 20 mars la ligne aérienne allemande Air Berlin, avec sa filiale autrichienne Niki, rejoint oneworld. Ces deux lignes aériennes offrent les mêmes services et bénéfices que ceux de l´alliance oneworld, et contribuent à étendre de manière substantielle le réseau de l´alliance en Allemagne, en Autriche, dans le Centre et le Sud de l´Europe. Les membres LANPASS pourront accumuler des km en voyageant avec Air Berlin et Niki, et échanger leurs km sur des vols de ces lignes aériennes. 
    Vous accumulez le double de Km en voyageant avec Air Berlin 
    Depuis le 20 mars et jusqu´au 15 mai  il existe une promotion de double accumulation. Les membres du programme de fidélisation de Air Berlin (Top Bonus)  accumuleront le double de milles en volant sur LAN et les lignes aériennes oneworld, et les membres LANPASS accumuleront le double de km en voyageant à travers le réseau de Air Berlin et Niki, sa filiale autrichienne.

Termes et conditions
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Termes et conditions
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
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