Servicios LANPASS en LAN.com

Conoce los centros de atención y servicios de LANPASS en LAN.com

A continuación te presentamos información muy importante que necesitas conocer sobre tu programa LANPASS en LAN.com.

  • Servicios en LAN.com

    Acumula los kms. pendientes de vuelo en LAN.com

    No dejes de acumular los kms. de tus vuelos realizados dentro de los últimos 365 días, si te olvidaste de acreditar alguno haz click aquí.

    Cambia la fecha de tus pasajes canjeados con KMS. LANPASS en LAN.com

    Si quieres  cambiar la fecha de tus pasajes canjeados con KMS. LANPASS puedes hacerlo por LAN.com. Recuerda que solo será posible hacer el cambio de fecha por LAN.com, para vuelos de igual o menor cantidad de kms. y siempre que el pasaje canjeado permita cambios.

    Reclamos y sugerencias LANPASS

    Para cualquier reclamo o sugerencia LANPASS escríbenos respectivamente a sugerencias o reclamos.

    Canales de Atención LANPASS

    Contact Center LANPASS:

    Desde Lima al
    213 8200 – Opción 5

    Desde Provincias al
    0 801 1 1234 – Opción 5

    Nuestro horario de atención es: Lunes a Sábado de 09:00 a 21:00 hrs.

    Si eres socio Comodoro o Premium Silver recuerda que tienes asistencia telefónica las 24 horas del día los 7 días de la semana. Además para cambiar la fecha de tu vuelo y conocer los itinerarios ingresa a www.lan.com/c24 o haz click aquí.

    Más información útil

    Oficinas y Contact Center LAN

    Conoce la dirección de nuestras oficinas así como sus respectivos horarios de atención. 
    Consulta también por el número del Contact Center en el país que te encuentres.

    Otras opciones al llamar al 213 8200 (Contact Center LAN):

    Opción 1: Información de salida y llegadas de vuelos.
    Opción 2: Compra de pasajes.
    Opción 3: Asistencia en compra y Check-in de LAN.com.
    Opción 4: Cambios de pasajes y servicios adicionales y cambios.