Cargos LANPASS

Revisa toda la información de utilidad al momento de canjear, cambiar y devolver un pasaje premio LANPASS ya que deberás pagar una multa en kilómetros que es variable según el pasaje canjeado.

  • 1. Cargos por servicio al canjear tus premio LANPASS en Contact Center u oficina

    El cargo por servicio es adicional a las tasas de embarque e impuestos y varía según el tipo de premio que haya canjeado según la siguiente tabla:

    TIPO DE PREMIOCOBRO
    Perú Vuelos Domésticos
    Round Trip
    US$ 12,73 r/t
    Vuelos Regionales*
    US$ 25.25
    Vuelos Intercontinentales**
    US$ 33.90
    Servicio de cobro de premios por LAN.com
    $0

    * Incluye de Ecuador, Colombia, Venezuela, y República Dominicana a Norteamérica.
    ** Montos sin incluir IGV.

    Si el premio es canjeado a través de LAN.com, ¡NO HAY CARGO POR SERVICIO!

    2. Cargos asociados por cambios en tus pasajes premio LANPASS

    LANPASS cobrará un cargo por los cambios de fecha, de ruta o de vuelo. Este cobro variará según el tipo de premio que canjees.

    TABLA DE CARGOS

    EN RUTAS NACIONALES

    CHILE (incluye Isla de Pascua)
    PERÚ
    ARGENTINA
    ECUADOR
    OTRAS Ej: Madrid Barcelona o Sydney Melbourne.



    $ 15.000
    US$ 25
    AR$ 100
    US$ 25
    US$ 25
    EN RUTAS REGIONALES

    Todas las rutas internacionales dentro de una misma zona (*).

    Ej: Dentro de Sudamérica, dentro de Europa , dentro de Oceanía.
    Nota: Incluye Ecuador-Colombia-Venezuela hacia Norteamérica.
    US$ 50
    EN RUTAS DE LARGO ALCANCE

    Todas las rutas internacionales entre zonas(*).

    Ej: Los Angeles - Santiago. Nueva York - Lima.
    Nota: Ecuador - Colombia y Venezuela hacia Norteamérica, no incluidos.
    US$ 75

    (*) Zonas: América del Sur, América del Norte y Caribe (incluye Centroamérica), Europa, Oceanía, Asia y Africa.

    3. Cargos asociados por devolución de premios LANPASS

    La devolución de un pasaje canjeado con kms. tiene una cargo asociado en kilómetros que será variable según el premio que hayas canjeado.

    ¿Qué premios se pueden devolver?

    Para que un premio se pueda devolver debe cumplir lo siguiente:

    • Que las condiciones del premio lo permitan.
    • Que el ticket no haya sido usado y que esté vigente.
    • Que la solicitud sea antes o el mismo día de la fecha del viaje.
    • Que los kilómetros para el canje no estén vencidos.

    ¿Cómo se hace una devolución?

    Solicita la devolución de tu ticket premio ingresando tus datos a través del siguiente formulario o llamando al Contact Center de LANPASS. Luego de gestionada la devolución, los kilómetros no vencidos serán devueltos a tu cuenta de KMS. LANPASS.

    Tabla de cargos por devolución de premios

    RANGO DE PREMIO(S) A DEVOLVERCARGOS
    1 - 15.000 kms. 4.000 kms.
    15.001 - 30.000 kms. 8.000 kms.
    30.001 - 50.000 kms. 10.000 kms.
    50.001 - 70.000 kms. 15.000 kms.
    70.001 - 300.000 kms. 25.000 kms.
    300.001 o más kms. 35.000 kms.

    Tabla válida para volar en LAN, líneas aéreas oneworld y líneas aéreas asociadas. Canjea tus kms.

    Tabla válida para boletos emitidos a partir del 1 de abril de 2010.