Contáctanos

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Porque para LAN nuestros clientes son lo más importante, hemos dispuesto una mesa de ayuda para atenderte en todas tus necesidades relativas a tu vuelo.

Mesa de ayuda:

01 800 123 1619

Opción 1: Información de salida y llegadas de vuelos.

Opción 2: Compra telefónica.

Opción 3: Asistencia de LAN.com.

Opción 4: Cambios de pasajes y servicios adicionales y cambios.

Opción 5: LANPASS (Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.).

Para consultas sobre reservas y compras realizadas en LAN.com contáctanos.

Contact Center y oficinas

Conoce la dirección de nuestras oficinas así como sus respectivos horarios de atención. Consulta también por el número del Contact Center correspondiente a tu país.

Pasajeros con necesidades especiales

Conoce los servicios que ofrece LAN a aquellos pasajeros con necesidades especiales y solicítalos en nuestro Contact Center. Recuerda que no pueden realizar Check-in a través de LAN.com las personas que requieran algún servicio especial.

¿Problemas con tu equipaje?

Estado de tu vuelo

Conoce el estado de tu vuelo minuto a minuto llamándonos al 01 800 123 1619 opción 1, en LAN.com o desde cualquier lugar utilizando LAN.com Mobile, digitando m.lan.com.

Sugerencias y reclamos

No dudes en hacernos llegar tus comentarios a través del siguiente formulario.
Para conocer el estado en el que se encuentra tu solicitud o reclamo ingresa a Estado de solicitudes.

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