LAN implementa sistema táctil y tarjeta con información de seguridad a bordo para pasajeros invidentes

LAN implementa sistema táctil y tarjeta con información de seguridad a bordo para pasajeros invidentes

Madrid, 03 de octubre de 2013.- Con el objetivo de elevar aún más los estándares de calidad en la atención de nuestros pasajeros, LAN y sus filiales implementaron un sistema para personas invidentes- El botón System Seat Accesibility -el cual les permite llamar a los tripulantes de cabina haciendo doble click en cualquier lugar de su pantalla de entretenimiento a bordo. Además de tarjetas con información de seguridad diseñadas con lenguaje braille.

“En LAN trabajamos día a día por entregar un producto de excelencia con el fin de brindar la mejor experiencia de viaje para nuestros pasajeros, por lo que creemos que este nuevo sistema será de gran ayuda ya que los pasajeros invidentes tendrán acceso a mayor información y la posibilidad de solicitar asistencia de manera más fácil y rápida”,  afirma Fernanda Toro, Directora de Experiencia de Viaje de LATAM Airlines Group.

De este modo, los pasajeros invidentes, además de recibir instrucciones personalizadas de la Tripulación de Cabina, podrán consultar esta tarjeta que contiene información de seguridad como ubicación del equipaje de mano, uso del cinturón de seguridad, restricciones de uso de artículos electrónicos a bordo, uso de dispositivo de flotación, posición de protección de caso de aterrizaje de emergencia y requerimientos en preparación para el despegue.

Adicionalmente a su contenido en braille, la tarjeta lleva texto escrito en letras grandes que permite legibilidad y contraste de colores para personas con visión reducida.


Sobre LATAM Airlines Group S.A.

LATAM Airlines Group S.A.es el nuevo nombre de LAN Airlines S.A., como resultado de su asociación con TAM S.A. LATAM Airlines Group S.A. ahora incluye a LAN Airlines y sus filiales en Perú, Argentina, Colombia y Ecuador, LAN CARGO y sus filiales; además de TAM S.A y sus filiales TAM Linhas Aéreas S.A, incluyendo sus unidades de negocio TAM Transportes Aéreos Del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguay)) y Multiplus S.A. Esta asociación genera uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo en red de conexiones ofreciendo servicios de transporte para pasajeros a alrededor de 135 destinos en 22 países y servicios de carga a alrededor de 144 destinos en 27 países, con una flota de 325 aviones. En total, LATAM Airlines Group S.A. cuenta con más de 54 mil empleados y sus acciones se transan en la bolsa de Santiago, y en las bolsas de Nueva York en forma de ADRs, y  de Sao Paulo en forma de BDRs.

Cada aerolínea operará de manera paralela, manteniendo sus respectivas identidades y marcas. Ante cualquier consulta dirigirse a www.lan.com y www.tam.com.br respectivamente. Más información en www.latamairlinesgroup.net

Volver