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Retiro de equipaje en aeropuerto

Información de equipaje

Revisa toda la información general que debes saber sobre el transporte de tu equipaje al momento de viajar.

  • Artículos de gran tamaño

    Pueden ser considerados parte del equipaje chequeado y libre de cobro por exceso artículos deportivos o musicales de gran tamaño, siempre y cuando no excedan la franquicia permitida (según la ruta y cabina del vuelo). Si la exceden, se cobra exceso de equipaje de acuerdo a la política vigente para el equipaje regular.

    En todo caso, los artículos permitidos deben cumplir adicionalmente con los siguientes requisitos:

    Equipaje frágil-tabla de surf

    Artículos deportivos

    • Deben estar debidamente embalado en una pieza de equipaje (bolsa o caja especialmente diseñada para su transporte).
    • El volumen de la pieza embalada no debe superar los 203 cms. (80 in), exceptuando las tablas de surf a las que se les permite un volumen máximo de 300 cms. (118 in).
    • Cada pieza no deb superar los 23 kg de peso (50 lb). Pagando el exceso correspondiente a la ruta, el peso máximo puede llegar a los 45 kg (99 lb). Excepto en conexiones con Iberia, British Airways, Qantas y en vuelos hacia/desde Europa u Oceanía en los que el máximo peso es de 32 kg (70 lb).
    • Debe cumplir con las condiciones de seguridad exigidas para el equipaje y no puede transportar elementos prohibidos.
    • Elementos como Windsurf, kayak, canoa y remos, alas delta, garrocha y jabalina sólo pueden ser transportados a través de LAN CARGO.
    • Si llevas tu bicicleta, debe ir con una de las ruedas retiradas (de preferencia la rueda delantera) y ambas ruedas sin aire. Las manillas deben estar fijas en los laterales y los pedales ​de​ben ser retirados; de lo contrario deben venir con algún material que evite daño a otros artículos.

     

    Equipaje delicado-case guitarra

        Artículos musicales

    • Por tratarse de artículos frágiles, deben ser transportados en contenedores especialmente diseñados para ello. Si llevas tu instrumento en cabina, éste debe ir en su estuche.
    • Si el instrumento cumple con los requisitos de peso y dimensiones establecidos, puede ir en la cabina. De otro modo, tendrá que ir en la bodega del avión.
    • Las guitarras con estuche blando, pueden introducirse en la cabina del avión siempre y cuando haya disponibilidad de espacio para este instrumento. Si la llevas con un estuche rígido, tendrás que enviarla como equipaje facturado.

    Nota: La responsabilidad de LAN por daños a estos artículos (deportivos o musicales) se limita a lo establecido en la ley y en los tratados internacionales vigentes.