Servicios especiales
Conoce los servicios especiales que ofrece LAN a aquellos pasajeros con necesidades especiales y solicítalos llamando a nuestro Contact Center o en oficinas LAN.
Recuerda que no pueden realizar Check-in a través de LAN.com las personas que requieran algún servicio especial.
- Servicios especiales
- Necesidades médicas
- Certificación médica para viajar
- Otras necesidades
- Mascotas y otros animales
Otras necesidades especiales
Embarazadas
Desde la semana 32 de gestación, las pasajeras embarazadas requerirán de certificación médica que detalle las semanas de gestación y autorización para viajar por vía aérea. Durante la semana 36, sólo pueden viajar en vuelos de menos de 6 horas de duración, y a partir de la semana 37 no podrán abordar ningún vuelo.
Adicionalmente, mujeres que deseen viajar con una semana o menos de post parto, necesitarán de certificación médica.
Comidas especiales
Los pasajeros que deseen un servicio de comida distinto al regular ofrecido, deben solicitarlo llamando a nuestro Contact Center o en cualquier oficina LAN con 48 horas hábiles de anticipación. Este servicio sólo se ofrece en vuelos internacionales, excepto en las rutas donde no se ofrezca el servicio de comida normal y que cuenten sólo con snack, por ej. Santiago-Mendoza
Los servicios disponibles son:
- Comida de niños.
- Dieta blanda.
- Comida para diabéticos.
- Dieta intolerantes al gluten.
- Comida kosher.
- Dieta baja en calorías.
- Dieta baja en colesterol.
- Dieta baja en sodio.
- Dieta baja en lactosa.
- Dieta vegetariana vegana (sin lácteos ni huevos).
- Dieta vegetariana lacto-ovo (puede incluir lácteos y huevos).
- Japonesa (sólo en rutas hacia y desde Los Angeles).
