Servicios especialesMenores a bordo

¿Viajas en familia? Conoce toda la información sobre el viaje con niños y menores no acompañados.
Descansa con tranquilidad sabiendo que nuestro personal abordo y de aeropuerto estará a tu servicio para hacer más cómoda y tranquila la experiencia de vuelo tanto para tu hijo como para ti.

Viaje en familia

Para los niños, volar siempre es toda una experiencia. Por esta razón, LAN hace todo lo posible para garantizar su bienestar y comodidad, a bordo y en el aeropuerto. Si deseas estar perfectamente preparado ante las necesidades particulares de los niños en viajes, te recomendamos que consultes nuestras recomendaciones, porque sólo si realizas los preparativos adecuados, el viaje se convertirá en un placer para todos los pasajeros.

Se consideran acompañados a niños menores de 12 años viajando en compañía de un adulto responsable.  Excepcionalmente, los menores entre 12 y 17 años  podrán viajar acompañando a otro menor entre 5 y 11 años pero en relación de 1 a 1.   Es decir, un pasajero de entre 12 a 17 años, no puede viajar con:

Un pasajero de entre 12 a 17 años, no puede viajar con:

  • 2 o más niños.
  • Menores de 5 años.

Infantes

Si deseas estar perfectamente preparado a la hora de volar con bebés, te recomendamos que consultes nuestra información:

  • Se considera infante a un menor hasta que cumple los 2 años de edad.
    Los infantes deben viajar con los padres o con un adulto mayor de 18 años.
  • Sólo se permite un infante por adulto, excepcionalmente se aceptan 2 por adulto siempre que el segundo infante pague la tarifa de niño que permite asignarle un asiento en el vuelo.
  • Los infantes viajando con asiento deben viajar con una silla certificada para el transporte en avión o con dispositivo de seguridad infantil (sólo para menores entre 10 y 20 kilos), que incluyan expresamente en la etiqueta del fabricante “apta para uso en aviones”.
  • Ambos elementos deben ser provistos por el pasajero. Los infantes menores de 7 días deben viajar con Certificación Médica.

Moisés

Los pasajeros que viajan con infantes pueden solicitar el servicio de moisés, llamando a nuestro Contact Center o en cualquier oficina LAN.

  • Este servicio debe ser solicitado con 24 horas de anticipación y sólo se ofrece en vuelos operados en aviones Boeing 767 y Airbus 340.
  • Para asegurar la comodidad y seguridad del infante, el moisés puede ser utilizado por menores con un peso máximo de 10 kilos (22,5 lb) y que midan menos de 71 cm. (28 pulgadas) de talla, independiente de la edad del infante.

Comidas para niños

Los pasajeros que deseen un servicio de comida distinto al regular ofrecido, deben solicitarlo llamando a nuestro Contact Center o en cualquier oficina LAN con 48 horas hábiles de anticipación. Este servicio sólo se ofrece en vuelos internacionales, excepto en las rutas donde no se ofrezca el servicio de comida normal y que cuenten sólo con snack, por ej. Santiago-Mendoza.