Acerca de LANPASS
Revisa toda la información de utilidad para aprovechar al máximo los beneficios y privilegios de ser un socio LANPASS.
Acumula kilómetros volando en todas las rutas de LAN y de las líneas aéreas asociadas, así como utilizando los servicios de las empresas que forman parte de la alianza.
Air Berlin se une a oneworld
A partir del 20 de marzo la aerolínea alemana Air Berlin, junto a su filial austríaca Niki, se une a oneworld. Ambas aerolíneas ofrecen los mismos servicios y beneficios de la alianza oneworld, y ayudan a a expandir de manera importante la red de la alianza hacia Alemania, Austria, Centro y Sur de Europa. Los socios LANPASS ahora podrán acumular Kms al volar con Air Berlin y Niki, y canjear sus Kms en vuelos de estas aerolíneas.
Acumulas el doble de Kms volando en Air Berlin
Desde el 20 de marzo y hasta el 15 de mayo estará vigente una promoción de doble acumulación. Los socios del programa de pasajero frecuente de Air Berlin (Top Bonus) acumularán el doble de millas al volar en LAN y aerolíneas oneworld, y los socios LANPASS acumularán el doble de kms al volar en la red de Air Berlin y de Niki, su filial austríaca.Novedades canje de kms. LANPASS
Disfruta del Canje Flexible también en las cabinas Premium Business y Premium Economy
Próximamente se agrega un nivel de premio adicional al que ya existe para las cabinas Premium Business y Premium Economy para que tengas mayor disponibilidad al canjear tus kms. LANPASS. Ver más
Canjea un Upgrade con tus kms. LANPASS sin tarifa mínima
Canjea un Upgrade con tus kms. LANPASS al pagar cualquier tarifa en tus pasajes. Ver más
Canjea tus kms. LANPASS por un Upgrade en tus viajes sólo ida o ida y vuelta
Usa tus kms. LANPASS para canjear un Upgrade a la cabina inmediatamente superior en tu viaje de ida o ida y vuelta. Para hacer válida esta promoción puedes llamar al Contact Center LANPASS o preguntar a tu agente de viajes. Ver más
Canjea tus kms. LANPASS en clase Premium Economy de British Airways y Qantas
A partir del 1 de abril de 2010 podrás usar tus kms. LANPASS para canjear pasajes premio en la clase Premium Economy de British Airways y Qantas en los vuelos que tengan la cabina Premium Economy disponible. Revisa la tabla de canje a partir de esta fecha para saber la cantidad de kms. requeridos para canjear tu premio. Canje disponible en oficinas LAN o a través del Contact Center LANPASS.
Cargos por devolución y cambios de premios LANPASS
A partir del 1 de abril de 2010, se actualizarán los cargos por devolución y los cargos por cambios de premios LANPASS. Los cargos por devolución dependerán de la cantidad de kms. que se canjearon en el pasaje. Ver más
Novedades Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de Comodoro
Cambios en las tarifas mínimas para postular a Upgrade. Desde ahora revisa familias tarifarias.
Ahora es más fácil saber qué pasajes permiten postular a Upgrade. A partir del 1 de abril de 2010, se elimina la tarifa mínima para acceder al beneficio y todos los pasajes comprados en las familias tarifarias Base Plus, Flexible y Full Flexible, permiten postular a Upgrade. Revisa la familia tarifaria de tu pasaje al momento de la compra. Ver más
Postulación a Upgrade a través de LAN.com
Puedes postular al final del proceso del check in web o entrando directamente a LAN.com, desde 48 hrs. antes de la salida de tu vuelo. La confirmación de tu postulación se realiza en el aeropuerto al momento del embarque. Si lo prefieres, puedes postular a Upgrade en el aeropuerto.
Novedades Beneficios LANPASS
Nuevos beneficios para clientes Premium Silver LANPASS a partir del 1 de abril de 2010
1) Liberación de cobro por reemisión de tus boletos premio LANPASS: en casos de cambio de fecha, ruta o vuelo podrás reemitir tus pasajes premio LANPASS sin costo. Ver más
2) Asistencia telefónica o vía internet para entregarte ayuda sobre tu vuelo (cambios de fecha e itinerario) las 24 horas, 7 días de la semana. Ver más
Priority en equipaje clientes Elite sólo en vuelos internacionales
A partir del 1 de abril de 2010 como cliente elite, tu equipaje será etiquetado en el aeropuerto sólo en vuelos internacionales, con el fin de otorgarte prioridad en el desembarque. Gracias a la eficiencia de los procesos de entrega del equipaje en vuelos domésticos, ya no es necesario incluir la etiqueta priority. Ver más
Novedades acumulación de kms. LANPASS
Acumula tus kms. pendientes online y gratis
Los kms. volados y acumulados en LAN y otras empresas que no han sido cargados en tu estado de cuenta, ahora pueden acreditarse online y gratis. Este servicio en Call Center y oficinas LAN tendrá un costo de 1.000 kms. por el servicio, para clientes LANPASS y Premium. Ver más
Conoce las múltiples formas de acumular kms. LANPASS
Con LANPASS hay muchas formas de acumular kilómetros. Prefiere los productos y servicios de las empresas asociadas y ¡vuela gratis antes de lo que esperas! Ver más
Novedades líneas aéreas oneworld y asociadas
¡Canjea en LAN.com tus kms. LANPASS en oneworld y líneas aéreas asociadas!
Ahora podrás canjear tus kms. LANPASS en vuelos 100% operados por cualquier línea oneworld o asociada a través de LAN.com. También puedes hacerlo en Oficinas de Venta y Contact Center LAN o con tu agente de viajes. Ver más
Cambios en acumulación de kms. en vuelos de TAM
A partir del 15 de febrero de 2011, los vuelos de TAM entre ciudades de Sudamérica en Primera Clase permitirán acumular kms. LANPASS. Esta cabina se encuentra disponible en algunos vuelos entre Santiago y Sao Paulo y entre Buenos Aires y Sao Paulo. Chequea la tabla de acumulación en vuelos de TAM a partir de esa fecha.
Acumulación en vuelos de Jetstar, filial de Qantas
A partir del 1 de febrero de 2011 los vuelos comercializados por Qantas (con código QF) y operados por su filial Jetstar (con código JQ) serán parte de los productos tarifarios de oneworld y permitirán acumular kms. a los socios LANPASS que compren pasajes para volar a partir de esta fecha en tarifas en clase L, clase que acumula el 100% de la distancia volada.
Nueva aerolínea se une a oneworld, S7 Airlines de Rusia
A partir del 15 de noviembre de 2010, S7 Airlines, aerolínea líder en trasporte doméstico de pasajeros dentro de Rusia, se une a oneworld. Esta es una buena noticia para los socios LANPASS ya que podrán acumular kms. LANPASS en todos sus vuelos (los cuales son válidos para calificar a categorías elite de LANPASS), canjear premios y disfrutar de todos los beneficios oneworld para los socios elite. Chequea la tabla de acumulación en vuelos de S7 a partir de esa fecha.
Cambios en acumulación en vuelos de Japan Airlines
A partir del 1 de junio de 2010, la acumulación de kms. LANPASS en vuelos internacionales de Japan Airlines, tendrá los siguientes cambios: Clase I acumulará 70% de los kms. volados; clase X, 125% y clase Q, 50%. Revise la tabla de acumulación a partir de esa fecha.
Cambios en acumulación y canje de kms. LANPASS en vuelos de TAM
A partir del 1 de enero de 2010, la acumulación y canje de kms. LANPASS en vuelos de TAM es válida sólo en vuelos cuyas ciudades de origen y destino se encuentren dentro de Sudamérica. Esto implica que todos los segmentos de vuelos TAM hacia y desde Europa y hacia y desde Norteamérica ya no acumulan kms. ni permiten canje de premios LANPASS.
Conoce la nueva forma de acreditar tus kms. pendientes en líneas aéreas oneworld
Para acumular kms. pendientes en líneas aéreas oneworld y asociadas, debes presentar tu tarjeta de embarque y copia del boleto. En caso de no hacerlo, esta solicitud no podrá ser procesada por LANPASS. Ver más