Precauciones que debes tomar

Precauciones antes de volar

Debido al aumento de pasajeros que está recibiendo el Aeropuerto de Santiago y a los trabajos que se están realizando en sus instalaciones, aconsejamos a nuestros clientes seguir las siguientes recomendaciones.

  • checkin

    1. Haz tu check in en LAN.com desde 48 horas antes de tu vuelo e imprime 2 copias de tu tarjeta de embarque.


    documentos

    2. Revisa que llevas los documentos de identificación y visas vigentes para volar al destino:

    • Para vuelos nacionales: carné de identidad o pasaporte.
    • Para vuelos internacionales: consulta los documentos que debes llevar en la embajada del país al que vas a viajar.

    Equipaje

    3. Organiza el equipaje con que vayas a viajar, puesto que si llevas sólo equipaje de mano podrás ir directamente a la puerta de embarque (con excepción de las rutas a USA, Canadá, Sydney, Auckland, La Habana o vuelos operados por otras aerolíneas).

    Definiciones de equipaje de mano: 1 bolso o maleta y un artículo personal (cartera, notebook).
    Medidas y ubicación de equipaje de mano:

    Equipaje de mano

    Revisa las indicaciones en la tarjeta de embarque o visita nuestra sección Información de equipaje para conocer cuántas maletas podrás llevar y cuánto tienen que medir y/o pesar. Además encontrarás el listado de elementos prohibidos y qué hacer en caso de que portes artículos de gran tamaño.
    reloj

    4. Dada la temporada alta, planifica tu llegada al aeropuerto respetando la anticipación solicitada respecto de la hora de salida del vuelo.

    No es necesaria más anticipación que la siguiente:

    • Para vuelos nacionales debes llegar 1:30 horas antes.
    • Para vuelos internacionales debes llegar 3:00 horas antes.

     

    Servicios especiales

    5.  Si necesitas algún servicio especial debes solicitarlo con 48 horas de anticipación a la salida de tu vuelo:

    • Necesidades Médicas
    • Embarazadas
    • Comidas Especiales
    • Asiento Adicional
    • Mascotas
    • Certificación Médica

    Puedes obtener mayor información sobre nuestros servicios especiales aquí.


    alerta

    6. Dado que el aeropuerto de Santiago está siendo intervenido con trabajos te recomendamos estar atento a la señalética dispuesta en el terminal.

    ¡Te deseamos un buen viaje!