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Viaja tranquilo, viaja protegido

No dejes que lo inesperado arruine tus vacaciones soñadas. Porque no estás ajeno de sufrir accidentes, enfermedades o problemas, en LAN.com te ofrecemos la posibilidad de estar protegido con el servicio de asistencia en viaje Travel Assist.

  • Viaja tranquilo y seguro

    Para qué arriesgarte. Viaja seguro por muy poco. Contrata el servicio de asistencia en viaje cada vez que realices la compra de tus pasaje en LAN.com.

    Siéntete preparado para enfrentar cualquier inconveniente cuando estés lejos de casa. En LAN tenemos el servicio que necesitas para cubrir cualquier eventualidad. Con Travel Assist tendrás protección financiera, protección de salud frente a inconvenientes propios del viaje.

    ¿Qué incluye la cobertura?

    • Gastos médicos y odontológicos por accidente y enfermedad.
    • Pérdida y retraso de equipaje.
    • Seguro de vida por muerte accidental.
    • Cancelación o interrupción del viaje.
    • Servicio telefónico en español las 24 horas del día.
    • Todos los beneficios excluyen preexistencias.
    • Las coberturas comienzan a contar desde el momento en que el pasajero se embarca.
    • Para viajes regionales con Stop Overs en algún punto de Chile se debe contratar el Plan Regional y la cobertura se considera desde el momento de embarque del pasajero.

    Planes disponibles

    Travel Assist tiene 4 planes diferentes según el destino de tu viaje:

Doméstico

Plan Doméstico

Cobertura para viajes sólo dentro de Chile.

Plan Regional

Plan Regional

Cobertura para viajes a Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.

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Plan Europa

Plan Europa

Cobertura para todos los países de Europa, incluidos también los de la Comunidad Schëngen (donde la asistencia en viaje es obligatoria): Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Austria, Portugal, Suecia, Finlandia, Islandia, Noruega, Dinamarca y España.

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Plan Internacional

Plan Internacional

Cobertura para resto del mundo donde no aplica plan Regional y Europa.

  • ¿Qué hacer en caso de siniestro?

    Puedes llamar al teléfono de Travel Assist que aparece en el condicionado (por cobro revertido) a ejecutivos que hablan español. Además contarás con un número de teléfono adicional para cada destino donde los ejecutivos coordinarán el servicio médico que necesites y no tendrás que desembolsar dinero. La otra opción es que pagues en destino y coordines el reembolso una vez que llegues a Chile, presentando las boletas en original. Tendrás 365 días para proceder al reembolso. En el caso de utilizar esta segunda opción, deberás informar del siniestro a la central de asistencia (cobro revertido), durante las siguientes 24 horas.