Menores a bordo

¿Viajas en familia? Conoce toda la información sobre el viaje con niños y menores no acompañados.

  • Viaje en familia

    Para los niños, volar siempre es toda una experiencia. Por esta razón, LAN hace todo lo posible para garantizar su bienestar y comodidad, a bordo y en el aeropuerto. Si deseas estar perfectamente preparado ante las necesidades particulares de los niños en viajes, te recomendamos que consultes nuestras recomendaciones, porque sólo si realizas los preparativos adecuados, el viaje se convertirá en un placer para todos los pasajeros.

    Se consideran acompañados a niños menores de 12 años viajando en compañía de un adulto responsable.  Excepcionalmente, los menores entre 12 y 17 años  podrán viajar acompañando a otro menor entre 5 y 11 años pero en relación de 1 a 1.   Es decir, un pasajero de entre 12 a 17 años, no puede viajar con:

    • 2 o más niños.
    • Menores de 5 años.


    ¿Viajas con bebés?

    Bebés (menores de 2 años)

    • Puedes viajar con  tu bebé en el regazo si es menor de dos años.
    • También puedes pagar su pasaje para que viaje en un asiento a tu lado.
      Si este es el caso, tendrás que llevar una silla certificada para el transporte aéreo o un dispositivo de seguridad infantil (El Aviation Child Safety Device sólo puede utilizarse en cabina Economy o Premium Economy).  Ambos elementos deben ser proporcionados por los padres y deben estar identificados con la frase “Apto para uso en aviones” en la etiqueta del fabricante.
    • Por medidas de seguridad, sólo podrá viajar un bebé por cada adulto mayor de 18 años.
    • Excepcionalmente podrán viajar 2 bebés con un adulto siempre que el segundo cuente con un asiento pagado dentro del avión.
    • Si tu bebé tiene menos de 7 días de nacido, tendrá que viajar con Certificación Médica

    Bebés que cumplen 2 años durante el viaje

    • Si tu bebé está de cumpleaños durante el viaje, tendrás que adquirir un pasaje para asegurar su regreso.
    • Puedes optar por comprar un pasaje con tarifa de niño ida y vuelta o sólo por los tramos que sean necesario. Recuerda que hasta el día que cumpla 2 años deberá viajar con una silla certificada para uso en avión. 

    Si tienes dudas sobre el viaje con bebés, puedes comunicarte con nuestro Contact Center o dirigirte a las oficinas de venta.

    Moisés

    Los pasajeros que viajan con bebés pueden solicitar el servicio de moisés, llamando a nuestro Contact Center o en cualquier oficina LAN.

    • Este servicio está disponible sólo para tarifas que permitan la reserva de asiento con anticipación. 
    • Debe solicitar el servicio 24 horas de antes de la salida del vuelo. En caso contrario, quedará sujeta a la disponibilidad al momento de hacer su check-in en el aeropuerto.
    • Se ofrece sólo en vuelos internacionales, operados en aviones Boeing 767 y Airbus 340.
    • Para asegurar la comodidad y seguridad, el moisés puede ser utilizado por bebés con un peso máximo de 10 kilos (22,5 lb) y que midan menos de 71 cm. (28 pulgadas) de talla, independiente de su edad.


    Comidas para niños

    Los pasajeros que deseen un servicio de comida distinto al regular ofrecido, deben solicitarlo llamando a nuestro Contact Center o en cualquier oficina LAN con 48 horas hábiles de anticipación. Este servicio sólo se ofrece en vuelos internacionales, excepto en las rutas donde no se ofrezca el servicio de comida normal y que cuenten sólo con snack, por ej. Santiago-Mendoza.