Reporte de Sostenibilidad 2010

Otro aspecto de la contribución social de LAN, es su constante disposición para colaborar con las diversas organizaciones de la sociedad civil y apoyar a las comunidades en el transporte de ayuda humanitaria, cuando se han visto afectadas por distintas catástrofes naturales.

De hecho, la manifestación de la Compañía hacia la ayuda y colaboración se remonta hacia el año 1939, fecha en que ocurrió el fuerte terremoto en la ciudad de Chillán (Chile). En esa oportunidad, LAN estableció un puente aéreo desde Santiago hasta el área de la catástrofe, contribuyendo con el traslado de la ayuda material y humana, como también con la evacuación de los heridos y damnificados.

Desde ahí en adelante, la Compañía siempre ha estado dispuesta y preparada para ayudar en casos de catástrofes naturales o accidentes, poniendo a disposición de las autoridades toda la ayuda requerida para cooperar con las labores de rescate y de reconstrucción.

Ayuda en Catastrofes

Terremoto en Chile
Un ejemplo reciente en relación a la colaboración permanente de LAN en situaciones de catástrofe, es el que tiene que ver con el gran terremoto ocurrido en Chile el 27 de febrero de 2010, a las 03:34 hrs.

Ese día, se vivió un terremoto de magnitud 8,8 en la escala de Richter, el que fue percibido por más de 13 millones de personas, un 80% del país. Producto de este sismo, un fuerte tsunami impactó las costas, destruyendo muchas localidades que ya habían sido devastadas por el movimiento telúrico, como ocurrió en el archipiélago de Juan Fernández. Murieron 521 personas y más de medio millón de viviendas se destruyeron completamente o sufrieron grandes daños en su construcción.

Al poco tiempo de ocurrida la catástrofe, manifestando una notable y rápida capacidad de reacción, LAN movilizó una serie de acciones concretas de ayuda humanitaria demostrando ser una Compañía comprometida con sus trabajadores, sus familias y con todo el país.

¿Cómo apoyó LAN a sus trabajadores?

• Envió más de 150 canastas familiares a Concepción, Santiago y Viña del Mar.
• Ayudó a 48 familias con la campaña de recolección de dinero "Yo me pongo con el 1% de mi sueldo" para personas con daños habitacionales graves.
• Envió 30 toneladas de alimentos, medicamentos, líquidos, combustible y otros productos a la región del Bío-Bío.
• Envió 140 cajas con agua, alimentos y artículos de aseo recolectados en una campaña interna.
• Realizó una visita en terreno a más de 80 familias en Santiago, Viña del Mar y Concepción.
• Organizó cuadrillas de trabajadores para ayudar a la limpieza y arreglo de casas en zonas afectadas.
• Habilitó una línea de asistencia para el personal en todo Chile.
• Creó un programa de asistencia psicológica, legal y financiera para las personas de Concepción.
• Entregó traslado terrestre y aéreo de emergencia para asistencia familiar.
• Dispuso de hoteles, servicio de traslado y/o bodegaje a quienes cuyas casas se vieron gravemente afectadas.
• Suspendió por seis meses los descuentos correspondientes a los préstamos a largo plazo de los trabajadores en Concepción.

¿Cómo apoyó LAN a la reconstrucción de Chile?

• Realizó grandes esfuerzos para restablecer la conectividad aérea del país. Dado el severo daño que el terremoto ocasionó al edificio terminal del aeropuerto de Santiago, LAN instaló un aeropuerto de campaña a los pocos días de la catástrofe, que permitió la restitución paulatina de la operación nacional e internacional propia y de otras líneas aéreas.
  
• En el marco de la teletón "Chile ayuda a Chile", la Compañía donó USD$1.244.897.
  
• Se dispuso de un "avión solidario" que viajó diariamente durante todo marzo entre Santiago y Concepción, el cual apoyó el traslado de unas 396 personas entre voluntarios, profesionales del área médica y de ayuda humanitaria de diversas instituciones.
  
• A través de LAN CARGO, se enviaron 52 toneladas de alimentos, medicamentos, líquidos, combustible y otros productos desde distintas partes del mundo hacia la región del Bío-Bío.
  
• Se implementaron las cuadrillas LAN, que en conjunto con "Un Techo Para Mi País", participaron en la construcción de viviendas básicas para los damnificados.

Inundaciones en Cusco y olas de frío en Juliaca
Ante las inundaciones que azotaron Cusco los primeros meses del año 2010 y dentro de su política de apoyo y compromiso con la sociedad peruana, LAN Perú trasportó donaciones de sus colaboradores e instituciones públicas y privadas desde Lima a dicha ciudad.
En total se logró embarcar 3.600 kilos de ayuda humanitaria, principalmente agua, víveres y medicamentos.

Asimismo, durante el mes de agosto, LAN Perú asistió a la localidad de Juliaca -que sufrió olas de frío mayores que las normales, conocidas localmente como "friaje"-, transportando en sus vuelos de Lima a Juliaca un total de 5.061 kilos de ayuda, como alimentos no perecibles, ropa y otros productos de primera necesidad.

Alianzas con fundaciones y ONGs

Las ONGs y fundaciones juegan un rol relevante en la solución de los problemas sociales y ambientales que aquejan a Sudamérica. Con su trabajo desinteresado, dan apoyo y auxilio a miles de personas en el continente.

Para muchas de estas instituciones, el transporte aéreo es crucial para cumplir con su misión. Es por esto que LAN desarrolla alianzas permanenetes, apoyándolas principalmente con el traslado de voluntarios, funcionarios, pacientes y sus familiares.

Durante 2010, LAN apoyó a diversas organizaciones de ayuda humanitaria, siendo algunas de estas instituciones: Teletón, Hogar de Cristo, Coaniquem, Un Techo para mi País y América Solidaria en Chile; Responde y Un Techo para mi País en Argentina; CDI en Ecuador; y Operación Sonrisa, ANIA y UNICEF en Perú, entre otras.

En total la Compañía entregó 2.118 pasajes y 971 equipos computacionales, además de frazadas, alimentos y otras especies.