Diversidad e igualdad de oportunidades
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“Respetamos a todos y somos abiertos a la diversidad. Promoveremos siempre un entorno laboral marcado por el respeto y la tolerancia, en el que las decisiones y acciones relativas al empleo se tomarán sin tener en consideración cuestiones de sexo, religión o raza”. (Código de Conducta)

Tal como dice esta afirmación, conocida por todos quienes trabajan en la empresa, en LAN se garantiza la igualdad de oportunidades laborales en todo el ciclo de vida del trabajador, desde el reclutamiento hasta la desvinculación. Esto significa que las decisiones que se tomen, siempre se basarán en las calificaciones relevantes, los méritos, el rendimiento y otros factores relacionados con el puesto de trabajo.

De igual manera, en cuanto al trato con los clientes o pasajeros, está claramente establecido que jamás será tolerado que éstos sean objeto de un trato discriminatorio basado en sexo, religión, origen nacional, raza, edad o cualquier otra condición que tenga por efecto alterar o anular la igualdad de trato. Muestra de ello es la diversidad de origen de los trabajadores de LAN, los cuales pertenecen a 61 nacionalidades diferentes.

Las siguientes dos tablas, muestran los porcentajes de diversidad por edad y por género según los cargos de las personas que trabajan en LAN: