Tu opinión es muy importante
 

Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre el presente Reporte.

1. Por favor seleccione cuál es la categoría que mejor lo describe a usted:

Cliente
Trabajador
Proveedor
Contratista
Gobierno
Inversionista, Accionista
Comunidad
Académico
Consultor
ONG
Otros


2. Por favor ingrese sus datos de contacto


3. ¿Cómo calificaría usted el Reporte de Sostenibilidad de LAN en términos generales?

Malo
Regular
Bueno
Muy Bueno


4. Por favor califique de 1 a 5 (donde 1 es la más baja calificación y 5 la más alta) el reporte para cada uno de los siguientes criterios:

Apariencia y diseño del reporte
Claridad de contenidos
Extensión (cantidad de contenidos)
Equilibrio (aspectos positivos y oportunidades de mejora)
Satisfacción de tus expectativas


5. ¿Cuáles de las secciones del reporte fueron de mayor interés para usted?

Mensaje del Presidente y Vicepresidente Ejecutivo
Sobre la compañía
Gobierno Corporativo
Gestión responsable en la cadena de valor de LAN
Contribución a la sociedad y grupos de interés
Siendo éticos y responsables
Operando con seguridad, un valor intransable
Trabajando por el medio ambiente
Entregando un servicio de calidad a nuestros clientes
Desarrollando a nuestras personas
Teniendo una relación responsable con los proveedores
Siendo ciudadanos responsables


6. ¿Algún aspecto adicional que desearía conocer para un próximo reporte?


7. ¿En general, cómo calificaría usted el desempeño sostenible de LAN (ambiental, social y económico)?

Por debajo de la mayoría de las compañías
En el promedio
Arriba del promedio
Mejor que la mayoría de las compañías


8. ¿En términos de Sostenibilidad, qué es lo que usted considera que LAN hace mejor?


9. ¿En términos de Sostenibilidad, qué es lo que usted considera que LAN debería mejorar?

LAN Airlines
Presidente Riesco 5711
Piso 3, oficina 304, Santiago - Chile