LAN informa estado de sus vuelos desde y hacia Punta Arenas debido a condiciones climáticas

Santiago, 21 de junio de 2013.

LAN informa que debido a condiciones climáticas su operación desde y hacia la ciudad de Punta Arenas se ha visto afectada debiéndose cancelar los siguientes vuelos:

Vuelo   Horario  Itinerario Estado
LA1325 10:30 – 12:45 Puerto Montt - Punta Arenas Cancelado
LA1310 13:25 – 16:55 Punta Arenas - Santiago Cancelado
LA097 02:15 - 05:50 Santiago - Punta Arenas Cancelado
LA096 06:30 - 09:55 Punta Arenas - Santiago Cancelado
LA281 06:15 - 09:50 Santiago - Punta Arenas Cancelado
LA280 10:35 - 12:45 Punta Arenas - Puerto Montt Cancelado
LA280 10:35 - 12:45 Punta Arenas - Santiago Cancelado

La compañía se encuentra monitoreando constantemente la evolución de las condiciones meteorológicas para volver a informar en las próximas horas, acerca del estado actualizado de la operación.

Los pasajeros podrán revisar el status de su vuelo en la página web www.lan.com o bien, comunicándose al 6005262000, línea telefónica que estará operando las 24 horas del día.

LAN reafirma su compromiso con mantener los más altos estándares en materia de seguridad y lamenta los inconvenientes que esta situación, ajena a su responsabilidad, ha causado a los pasajeros.

Nuestros pasajeros con tickets LAN afectados por la cancelación o reprogramación de sus vuelos podrán acogerse a las siguientes alternativas, siempre y cuando soliciten el cambio de acuerdo a lo siguiente:

• Realizar un cambio de fecha/ vuelo sin multa para volar hasta 07 días de su vuelo original, sujeto a disponibilidad de cabina para vuelos LAN y conexiones con TAM.

• Realizar un cambio de fecha/vuelo sin multa para volar dentro de los 30 días siguientes al vuelo afectado, pero pagando la diferencia de precio que se pueda originar.

• Pedir la devolución de su dinero sin multa e independiente de la regulación de su tarifa a los  pasajeros que tengan vuelos afectados y tickets vigentes. Para tickets parcialmente usados el monto a devolver será proporcional a los cupones sin uso.  

Sólo se procesará una devolución independiente de las restricciones de la tarifa comprada, en países donde la normativa local lo establezca: países de Europa, Estados Unidos, Canadá, Chile, Brasil, Australia, Nueva Zelanda, Colombia, Ecuador, Perú y Argentina.

Para optar a alguna de estas excepciones, nuestros pasajeros deberán comunicarse  con Contact Center o  dirigirse a una de nuestras oficinas de venta.

Términos y Condiciones
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Términos y Condiciones
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
Caracteristicas de la tarifa
  • Clase tarifaria en clases(s) X.
  • Las tarifas anteriores una vez que el pasajero ha comprado el pasaje, no admiten reserva de asiento.
  • Tarifa sujeta a disponibilidad de clase y vuelos.
  • Tarifa incluye sobrecargos por combustible y no incluye tasas.
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