LAN informa estado de sus vuelos desde y hacia Nueva York por condiciones climáticas

Santiago, 08 de febrero de 2013.
Última actualización a las 4:00 PM (hora local Santiago)

En relación a las condiciones climáticas que afectan a la ciudad de Nueva York, LAN Airlines señala lo siguiente:

Debido a la tormenta de nieve prevista para Nueva York, el Internacional John F. Kennedy (JFK) permanecerá cerrado desde el 08 de febrero a las 4:00 PM hasta el 09 de febrero a las 4:00 PM LT.

Por este motivo, la compañía ha debido reprogramar algunos vuelos. A continuación revise el nuevo horario de su vuelo:

Número de Vuelo  Ciudad de Origen Ciudad de Destino Fecha  Hora estimada de Salida Estado
LA533 Nueva York Santiago 8 feb 3:00 PM LT Adelantado en 5 horas
LA2534 Lima Nueva York 8 feb 12:45 PM LT Cancelado 
XL538 Guayaquil Nueva York 8 feb 1:05  PM LT Cancelado
XL539 Nueva York Guayaquil 8 feb 10:00 PM LT Cancelado
LA2535  Nueva York Lima 9 feb 2:25 PM LT Cancelado
LA531 Nueva York Lima 8 feb 10:55 PM LT Cancelado
LA531 Nueva York Santiago 8 feb 10:55 PM LT Cancelado
LA532 Santiago Nueva York 8 feb 10:20 PM LT Atrasado. Reprogramado 9 de Feb 12:30 PM LT 
LA530 Santiago Nueva York 8 feb 9:20 PM LT Cancelado
LA530 Lima Nueva York 9 feb 00:15 AM LT Cancelado
XL536 Guayaquil Nueva York 8 feb 11:00 PM LT Cancelado
XL537 Nueva York Guayaquil 9 feb 7:55 AM LT Cancelado
LA533 Nueva York Santiago 9 feb 8:00 PM LT Atrasado. Reprogramado a las 11:30 PM LT 

Nuestros pasajeros con vuelos hacia/desde/vía el aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) los días 08 y 09 de febrero pueden acogerse a las siguientes alternativas

  • Realizar un cambio de fecha/ vuelo sin multa para volar hasta el 15 de febrero de 2013, mientras exista un espacio disponible en la cabina original para vuelos LAN y sujeto a la clase para vuelos de otros compañías incluidos en su ticket.
  • Realizar un cambio de fecha/vuelo sin multa para volar hasta el 15 de marzo de 2013, pero pagando la diferencia de precio que se pueda originar.
  • Realizar un cambio de ruta sin multa, sólo en países donde la normativa legal del país de compra lo establece, y pagando las diferencias de precio que se puedan generar.
  • Pedir la devolución de su dinero si las regulaciones de su tarifa, detalladas en su comprobante de compra, lo permiten.


Sólo se procesará una devolución independiente de las restricciones de la tarifa comprada, en países donde la normativa local lo establezca: países de Europa, Estados Unidos, Canadá, Chile, Brasil, Australia, Nueva Zelanda, Colombia, Ecuador, Perú y Argentina. 

Para optar a alguna de estas excepciones, nuestros pasajeros deberán comunicarse con Contact Center o  dirigirse a una de nuestras oficinas de venta.  

Por tratarse de una contingencia sin la responsabilidad de la compañía, las excepciones para cambios de fecha y devolución de programas terrestres LANTOURS DST comprados directamente en LAN están sujetos a la política definida por cada operador.

Lamentamos las posibles molestias que esta situación ajena a la compañía pudiera ocasionar a los pasajeros y reafirmamos nuestro compromiso con los más elevados estándares en materia de seguridad, calidad y servicio. 

LAN adoptó esta decisión de acuerdo a sus elevados estándares de seguridad y se encuentra monitoreando la situación en forma permanente. Por lo que estará informando oportunamente el estatus de sus operaciones.