Servicio al cliente

Contáctanos

Resuelve todas las dudas relativas a la planificación de tu viaje de forma ágil y sencilla a través de la información y servicios online que hemos dispuesto para ti.

Si deseas solicitar información adicional, puedes comunicarte con nuestra mesa de ayuda.

  • Estado de vuelo

    • Para consultar los horarios actualizados de salida y llegadas de vuelos operados por TAM, ingresa a Estado del Vuelo.
      Ante consultas o dudas comunícate con el Call Center TAM al 56 2 2 676 7900.

    Cambio de pasaje

    • El servicio de Cambio de pasajes no se encuentra disponible en TAM.com.br.
      Por favor dirígete a una oficina de venta.

    Problemas con el equipaje

    Pasajeros con necesidades especiales

    ícono TAM Fidalidade

    TAM Fidelidade

    • Si quieres utilizar los beneficios de TAM Fidelidade, por favor, dirígete a una oficina de venta.

    Contacto

    Mesa de ayuda TAM:

    56 2 2 676 7900

     

    Call Center TAM

    • Infórmate acerca de los Call Center TAM de tu país.
    ícono oficinas de contacto

    Oficinas TAM

    Sugerencias y reclamos