Oficinas
| Ciudad | Dirección | Horarios de Atención |
| Bogotá | Cra 11 No 84 - 09 local 8 | Lunes a Jueves 08:00 - 18:30 hrs. y Viernes: 08:30 - 18:30 hrs. Sábado 10:00 - 15:00 hrs. |
Centro Comercial San Martín |
Lunes a Jueves 08:00 - 17:30 hrs. y Viernes: 08:30 - 17:00 hrs. Sábado 10:00 - 15:00 hrs. | |
Centro Comercial Torre Central |
Lunes a Jueves 08:00 - 17:30 hrs. y Viernes: 08:30 - 17:00 hrs. | |
| Aeropuerto El Dorado | Todos los días 04:30 - 23:30 hrs. | |
| Medellín | Calle 18C sur Nº 43A-58/60 Centro comercial Sao Paulo Plaza local 58/60 |
Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Carrera 43a No 30 – 25, local 1275 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. | |
| Aeropuerto Enrique Olaya Herrera | Todos los días 04:40 - 18:00 hrs. | |
| Aeropuerto José María Córdova | Todos los días 04:40 - 20:00 hrs. | |
| Cali | Centro Comercial Chipichape Calle 38 Norte 6N - 35 |
Lunes a Sábado: 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. , Domingo 10:00 - 13:00/14:00 - 17:00 hrs. |
| Centro Comercial Jardín Plaza Carrera 98 No 16 – 200 Pasillo |
Lunes a Sábado: 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. , Domingo 10:00 - 13:00/14:00 - 17:00 hrs. | |
| Calle 25 Norte No 6 Bis - 36 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. | |
| Aeropuerto Alfonso Bonilla | Lunes a Viernes 05:00 – 20:00 hrs. Sábado y Domingo 07:00 – 19:00 hrs. | |
| Cartagena de Indias | Carrera 3 No 4 – 21 local 1 | Lunes a Viernes 08:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Barranquilla | Centro Comercial Buenavista Barranquilla Carrera 53 No 98 -99 |
Lunes - Sábado 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. Domingo 10:00 - 13:00/14:00 - 17:00 hrs. |
| Calle 75 No 52 -56 local 3 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. | |
| Bucaramanga | Centro Comercial La Florida Calle 31 No 26ª - 19 |
Lunes - Sábado 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. Domingo 10:00 - 13:00/14:00 - 17:00 hrs. |
| Cra 34 No 42 - 29 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. | |
| Santa Marta | Centro Comercial Buenavista Avenida El Libertador, frente a la Quinta San Pedro Alejandrino |
Lunes a Sábado 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. Domingo 10:00 - 13:00/14:00 - 17:00 hrs. |
| Calle 23 No 6 – 18 local 2 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. | |
| Cúcuta | Calle 15 No 2E - 138 | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Pereira | Calle 19 No 8-34 local 102 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Montería | Avenida 1 No. 30-04 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 12:00 hrs. |
| Neiva | Aeropuerto Benito Salas | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Valledupar | Aeropuerto Alfonso López Pumarejo | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Quibdó | Carrera 2A No. 24 - 00, Edificio Banco BBVA, piso 1 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Armenia | Carrera 14 No 21-50 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Yopal | Aeropuerto El Alcaraván | Lunes a Viernes 08:00 - 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Manizales | Carrera 23 No 60 - 26 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Apartado | Cra 103 No. 99-26 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Ibagué | Cra. 5 No. 30-43 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
| Villavicencio | Centro Comercial Llanocentro Cra 39 No 29c - 15, piso 2 |
Lunes a Sábado 10:00 - 13:00/14:00 - 20:00 hrs. Domingo 10:00 - 13:00 / 14:00 - 17:00 hrs. |
| Puerto Asís | Calle 11 No. 19 - 40 | Lunes a Viernes 08:00 - 12:00/14:00 – 18:00 hrs. y Sábado 09:00 – 13:00 hrs. |
Servicios otorgados en estas oficinas:
- Información general LAN.
- Venta de pasajes nacionales e internacionales.
- Servicios LANPASS: información, inscripción, acreditación y canje de premios* * No se emiten premios en las oficinas de aeropuertos.
- Cambios de fecha, vuelos e itinerarios.
(*) No se emiten premios en las oficinas de aeropuertos.