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Niños que viajan solos

Los niños pueden viajar solos en calidad de "UM"(Unaccompanied Minor). Todo niño entre los 5 y los 11 años de edad que viaja sin la compañía de un adulto estará bajo la custodia de personal de LAN durante todo el viaje.

Una vez finalizado el vuelo nuestro personal lo acompañará hasta entregarlo a la persona encargada de recibirlo. Si tiene una nueva conexión con LAN, estará bajo el cuidado de nuestro personal hasta el nuevo vuelo.

El servicio puede ser opcional u obligatorio dependiendo de la edad del menor:


El tutor del niño que viaja como UM deberá completar el Formulario de Transporte de Menores, el cual se entregará directamente en el aeropuerto al momento de realizar el check-in.

Solicitud del Servicio

El Servicio de UM no se encuentra disponible en LAN.com, deberá ser solicitado sólo a través de Oficinas de Venta y Call Center 24 horas antes de la salida del vuelo.

IMPORTANTE: Para que el niño sea embarcado el servicio debe ser previamente confirmado por LAN. Se denegará el embarque de menores que se presenten en el Aeropuerto sin el servicio confirmado.

Los cambios de vuelo quedan sujetos a las condiciones de la tarifa aérea comprada.

Recomendaciones y sugerencias

Recomendamos utilizar este servicio en vuelos directos (non stop) con el fin de que el UM viaje de manera directa y evite los procesos de conexión o tránsito.

Recuerde etiquetar o identificar el equipaje de mano con los datos de contacto que correspondan y empacar sólo lo indispensable para el viaje, evitando objetos de valor que pudieran extraviarse (laptop, cámaras, juegos de videos, etc.).

Para el check-in en el aeropuerto deben presentarse con anticipación al counter para realizar las coordinaciones necesarias asociadas al servicio. La persona responsable del niño que viaja como UM deberá completar el Formulario de Menores no Acompañados, el que será entregado directamente en el aeropuerto.

La persona responsable deberá permanecer en el aeropuerto hasta tener la confirmación de salida del vuelo.

Itinerarios y rutas

Los niños que viajan como UM podrán utilizar el servicio en todos los vuelos operados por LAN y en todas sus conexiones dentro del mismo día y aeropuerto. Sin embargo, no se aceptan UM en vuelos con conexión que requieran pernoctar de un día para otro y no se aceptan UM en vuelos con conexiones operados por otras aerolíneas, sean estas anteriores o posteriores al vuelo LAN.

Costo del servicio

Para vuelos nacionales LAN dentro de Chile, Perú y Argentina se cobra un cargo por servicio de 15 dólares por vuelo.

Para vuelos internacionales LAN, se cobra un cargo por servicio de 75 dólares por vuelo.