• Problemas con el equipaje

    A continuación detallamos lo que debes hacer en caso de tener problema con el equipaje al llegar a tu destino. 

    Equipaje dañado


    Equipaje Dañado

    Si en el aeropuerto recibes tu equipaje con daños, debes seguir los siguientes pasos:

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    Contacta al personal de LAN en la zona de entrega de equipaje antes de salir del aeropuerto. Formaliza tu reclamo con tu pasaporte o documento de identidad, tarjeta de embarque y comprobante de equipaje.
    Si ya saliste del aeropuerto, debes regresar y acercarte al servicio de equipaje para hacer efectivo tu reclamo. Debes contactarnos dentro de los primeros 3 días desde la fecha de llegada de tu vuelo si viajaste dentro de Argentina, o dentro de los primeros 7 días si viajaste al exterior.