LAN informa estado de sus vuelos debido al paso de la tormenta tropical Isaac por El Caribe


Sábado 25 de agosto de 2012.- Debido a las condiciones climáticas generadas por al paso de la tormenta tropical Isaac por El Caribe, LAN recuerda a sus pasajeros chequear el estado de sus vuelos en www.lan.com, o llamar al Contact Center de LAN 1-866-I-FLY-LAN (1-866-435-9526) donde encontrarán información más actualizada respecto de esta situación.

Pasajeros con boletos para vuelos desde Miami del 26 de agosto podrán acogerse a las siguientes excepciones comerciales:

Pasajeros con reservas emitidas hasta el 25 de agosto 2012, podrán acogerse a la política de contingencias por eventos mayores, siempre que soliciten y procesen los cambios no más allá del 5 de septiembre 2012:

Cambios de fecha
Un cambio de fecha/vuelo sin multa (puede ser ida y vuelta simultáneamente), sujeto a disponibilidad de la cabina original siempre que el viaje se reprograme no más allá de 30 días de la fecha de vuelo original y respetando las demás regulaciones de la tarifa (máximo, estacionalidad, etc.).
 
No están permitidos los cambios de fecha para volar entre:

07 y 08 de septiembre.
14 y el 19 de septiembre.

Solicitudes para reprogramar los vuelos más allá de los plazos mencionados (ida y/o vuelta) están permitidos sin multa y sujetos a disponibilidad de clase y validez del ticket.

Un cambio de ruta
Cambios para otras rutas aplica sin multa, sujeto a las diferencias de tarifas aplicables y política de reemisión vigente.

Devoluciones
Sujeta a toda la regulación tarifaria. Excepto para pasajeros con tickets emitidos en Europa, USA, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Ecuador, Argentina, Australia y Nueza Zelanda con vuelos cancelados, quienes podrán acogerse a la devolución involuntaria del ticket o los cupones de vuelo debido a disposiciones legales vigentes.

Vuelos afectados

Vuelo TRAMO ITINERARIO (HR LOCAL) ESTIMADA DE SALIDA (HORA LOCAL)
XL517* MIA-UIO 16:05/26AUG 04:30/27AUG
LA2515* MIA-LIM 18:40/26AUG 05:30/27AUG
4M4521* MIA-EZE 20:45/26AUG 12:30/27AUG
LA501* MIA-SCL 21:25/26AUG 8:40/27AUG
LA2511* MIA-LIM 23:55/26AUG 13:30/27AUG
LA503* MIA-SCL 22:30/26AUG 12:30/27AUG
LA2510* LIM-MIA 12:50/26AUG 04:30/27AUG
LA569* MIA-CCS-GYE-SCL 07:55/27AUG 10:30/27AUG
XL516* UIO-MIA 00:05/27AUG 08:50/27AUG
4M4520* EZE-MIA 22:45/26AUG 01:00/27AUG
4M4590* PUJ-MIA 16:25/26AUG 11:10/27AUG

*Recomendamos a los pasajeros que vuelan hoy desde Miami, cuyos vuelos se encuentran con nueva información para las 22:00 hrs, hora local, que chequeen a esa hora nuevamente el estado de sus vuelos, previo a dirigirse a aeropuerto.

Pasajeros del vuelo LA5503, favor ingresar a www.aa.com para revisar estado de su vuelo.

LAN mantiene un alto compromiso con sus pasajeros y colaboradores, estableciendo los más altos estándares en materia de seguridad.
 
LAN está monitoreando constantemente la evolución de las condiciones meteorológicas, para volver a informar acerca del estado de la operación lo más pronto posible.