Cargos LANPASS

Revisa toda la información útil al momento de canjear, cambiar y devolver un pasaje premio LANPASS ya que tendrá un cargo adicional en kilómetros que es variable según el pasaje canjeado.

  • 1. Cargos por servicio al canjear tus premio LANPASS en Contact Center u oficina

    El cargo por servicio se realiza sólo si canjeas tu premio a través de nuestro Contact Center o las oficinas de LAN y es adicional a las tasas de embarque e impuestos, y varía según el tipo de premio que hayas canjeado según la siguiente tabla:

    TIPO DE PREMIO COBRO
    Argentina Vuelos Domésticos
    AR$ 120
    Vuelos Regionales*
    US$ 29
    Vuelos Intercontinentales
    US $45

    Si el premio es canjeado a través de LAN.com, ¡NO HAY CARGO POR SERVICIO!

    2. Cargos por cambios y devoluciones en tus pasajes premio LANPASS

    DISTANCIA DE VUELO
    ANTICIPACIÓN DE VUELO
    CARGO (USD)
    CAMBIO DEVOLUCIÓN
    CORTA
    0-2.400 KMS.
    0 a 5 días
    US$35 US$40
     Más de 5 días US$20 US$25
    MEDIA
    2.401 - 6.100 KMS.
     0 a 15 días
    US$80 US$120
    Más de 15 días
    US$40 US$60
    LARGA
    MÁS DE 6.100 KMS.
    0 a 21 días
    US$150 US$300
    Más de 21 días
    US$75 US$125

    Los cambios y devoluciones de tus pasajes premio LANPASS deben ser realizados a través de oficina de venta y Contact Center.

    ¿Qué premios se pueden cambiar y devolver?

    • Que el ticket no haya sido usado y que esté vigente.
    • Que la solicitud sea antes o el mismo día de la fecha del viaje. Para premios LANPASS emitidos a partir del 1 de mayo de 2015, la solicitud podrá ser realizada hasta antes de la hora del vuelo.
    • Que los kilómetros para el canje no estén vencidos.
    • En el caso de los cambios, este es un cargo adicional a la diferencia de tarifas que pueda existir.

    ¿Cómo se hace una devolución?

    • Llamando al Contact Center de LANPASS o a través de nuestras Oficinas de Venta. Luego de gestionada la devolución, los kilómetros no vencidos serán devueltos a tu cuenta de kilómetros LANPASS.