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Cargos y multas LANPASS

 

 

1. Cargo por servicio al canjear tu premio LANPASS en Callcenter u oficina

 

Este cobro es SÓLO si canjea su premio a través del Call Center o las oficinas de LAN y es adicional a las tasas de embarque e impuestos, y varía según el tipo de premio que haya canjeado según la siguiente tabla:  

TIPO DE PREMIO COBRO
Argentina Vuelos Domésticos
AR$ 35
Vuelos Regionales
US$ 25
Vuelos Intercontinentales
US $35

El cobro del cargo por servicio se realiza SÓLO si canjea su premio a través del Call Center o las oficinas de LAN .

Si el premio es canjeado a través de LAN.com , ¡NO HAY CARGO POR SERVICIO!

 

2. Multas por realizar cambios en tus pasajes premio LANPASSS

 

LANPASS cobrará un cargo por los cambios de fecha, de ruta o de vuelo. Este cobro variará según el tipo de premio que canjees. Recuerda que el servicio de cambio de fecha de tu premio LANPASS no tiene costo asociado si lo realizas a través de LAN.com.

TABLA DE MULTAS

EN RUTAS NACIONALES

CHILE (incluye Isla de Pascua)
PERÚ
ARGENTINA
ECUADOR
OTRAS Ej: Madrid Barcelona o Sydney Melbourne.



$ 15.000
US$ 25
AR$ 100
US$ 25
US$ 25
EN RUTAS REGIONALES

Todas las rutas internacionales dentro de una misma zona(*).

Ej: Dentro de Sudamérica, dentro de Europa , dentro de Oceanía.
Nota: Incluye Ecuador-Colombia-Venezuela hacia Norteamérica.
US$ 50
EN RUTAS DE LARGO ALCANCE

Todas las rutas internacionales entre zonas(*).

Ej: Los Angeles - Santiago. Nueva York - Lima.
Nota: Ecuador - Colombia y Venezuela hacia Norteamérica, no incluidos
US$ 75

(*) Zonas = América del Sur, América del Norte y Caribe (incluye Centroamérica), Europa, Oceanía, Asia y Africa.

 

3. Multa por devolución de premios LANPASS

 

Si quieres devolver un pasaje canjeado con kms. deberás pagar una multa en kilómetros que es variable según el premio que hayas canjeado.

¿Qué premios se pueden devolver?

Para que un premio se pueda devolver debe cumplir lo siguiente:

 

¿Cómo se hace una devolución?

Solicita tu devolución al Call center de LANPASS. Luego de gestionada la devolución, los kilómetros no vencidos serán devueltos a tu cuenta de kilómetros LANPASS.

 

Tabla de cobros por devolución de premios

 

RANGO DE PREMIO(S) A DEVOLVER MULTA
1 - 15.000 kms. 4.000 kms.
15.001 - 30.000 kms. 8.000 kms.
30.001 - 50.000 kms. 10.000 kms.
50.001 - 70.000 kms. 15.000 kms.
70.001 - 300.000 kms. 25.000 kms.
300.001 o más kms. 35.000 kms.

Tabla válida para volar en LAN, líneas aéreas oneworld y líneas aéreas asociadas