Formulario de devoluciones

Las devoluciones generadas a partir de los siguientes motivos deberán gestionarse a través de Oficinas de Venta o Contact Center: cierre de aeropuertos, cancelaciones de vuelo, fallecimiento, cambio de itinerario, aviso de pérdida o tickets duplicados.

Si usted ingresa su ticket a través de este servicio, aún cuando el motivo de su devolución corresponde a los indicados anteriormente, ésta se realizará de acuerdo a las condiciones de su tarifa.