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VersiónMéxico
Santiago, 12 de marzo de 2010, actualizado por última vez el 8 de marzo a las 9:30 hrs. Chile.
Última revisión a las 19:00 hrs. Chile, sin cambios desde la última actualización. Próxima revisión programada para las 9:30 am del 15 de marzo.
Tenemos el agrado de informarle que, a pocos días del terremoto que afectó fuertemente las regiones del sur de Chile, en LAN ya estamos operando con normalidad, llegando con orgullo a todos nuestros destinos.
Aunque aún seguimos con algunas instalaciones provisorias instaladas por LAN en el aeropuerto de Santiago, éstas están funcionando de forma eficiente y fluida, y esperamos volver muy pronto a operar un 100% de los vuelos dentro del terminal.
Dada la gran cantidad de reprogramamaciones que tuvieron lugar en los últimos días, requerimos que todos los vuelos que salen o llegan a ciudades de Chile hasta el 28 de marzo sean reconfirmados en LAN.com para asegurar su mejor atención.
Invitamos a todos aquellos pasajeros con vuelos afectados aún no finalizados, a reprogramar su viaje a través de nuestro Call Center, Oficinas de Venta LAN o Agencias de Viaje.
Vuelos Internacionales y domésticos dentro de Chile
Información adicional:
Si usted tiene reserva en un vuelo internacional con escala en Santiago de Chile y algunos de sus vuelos no aparece en Estado de Vuelo ni en Consulta de Itinerario, debe contactar a nuestro Call Center para que su itinerario sea modificado a través de otro destino.
Recordamos a quienes tengan vuelos confirmados que pueden realizar su Check-in entre 2 y 48 horas antes de la salida del vuelo.
El resto de las operaciones de LAN (vuelos domésticos en Perú, Argentina, Ecuador y vuelos internacionales que no salen ni llegan a Santiago de Chile) continuarán operando de forma normal.
· Podrán modificar su retorno para volar hasta el 30 de noviembre, sin cobro de multa ni diferencia de tarifa, sujeto a disponibilidad de cabina (a pesar de la restricción original de su pasaje).
· Para retornos después del 30 de noviembre, aplicarán las diferencias de tarifa, pero sin cobro de multas, sujeto a disponibilidad de clase dentro de la validez de la tarifa, sin cobro e independiente de la regulación tarifaria.
· Podrán modificar su viaje para volar hasta el 30 de noviembre, sin cobro de multa ni diferencia de tarifa, sujeto a disponibilidad de cabina (a pesar de la restricción original de su pasaje).
· Para viajes posteriores al 30 de noviembre, aplicarán las diferencias de tarifa, pero sin cobro de multas, sujeto a disponibilidad de clase dentro de la validez de la tarifa, sin cobro e independiente de la regulación tarifaria.
En ruta doméstica Chile se permitirá volar el retorno con la reserva original cuando la ida no haya sido utilizada.
Pasajeros con viaje iniciado, con origen o destino dentro de Chile podrán adelantar su retorno para volar hasta el próximo 30 de marzo sujeto a disponibilidad de cabina, sin cobro de multa ni diferencia de tarifa.
