Martes 10 de noviembre de 2009.
Esta medianoche, Mexicana se integra a oneworld, incorporando a la aerolínea líder de México y Centroamérica a la alianza que reúne a las mejores compañías a nivel mundial. Al mismo tiempo, las filiales MexicanaClick y MexicanaLink se unirán a oneworld como miembros afiliados.
A partir de mañana, las tres compañías ofrecerán el amplio rango de servicios y beneficios que ofrece oneworld, extendiendo la red de la alianza a casi 700 aeropuertos en cerca de 150 países, con una flota combinada de 2.250 aviones que operan más de 8 mil vuelos diarios y transportan alrededor de 325 millones de pasajeros al año, generando ingresos anuales por US$ 100 mil millones.
Un masivo programa de promociones se lanzará hoy para destacar la incorporación del grupo a la alianza oneworld. Para conmemorar este hito, Mexicana está ofreciendo a los pasajeros que vuelen en la compañía en las siguientes cuatro semanas la posibilidad de ganar 2 tickets con derecho a utilizarlo de por vida, para un viaje alrededor del mundo, volando con sus nuevos socios de oneworld.
El día de hoy en Ciudad de México, donde se encuentra el hub de Mexicana, se presentaron dos aeronaves -un Airbus A320 de Mexicana y un Boeing 717 de su filial MexicanaClick- con la imagen de oneworld en sus fuselajes.
Los premiados módulos de información de oneworld estarán disponibles por primera vez en Latinoamérica, ya que a partir de hoy funcionan en el área de Check In de Mexicana en el aeropuerto internacional de Ciudad de México.
A partir de medianoche de hoy, todas las tarifas y productos de la alianza, incluyendo el nuevo pase de oneworld denominado “Visite México y Centroamérica” estarán disponibles a través de la amplia red de rutas que Mexicana opera en México y Centroamérica.
La incorporación de Mexicana se produce un día después de que oneworld fuera premiada como la alianza de aerolíneas líder a nivel mundial en los World Travel Awards por séptimo año consecutivo.
Además de celebrar la incorporación de Mexicana en su sitio web, oneworld también está mejorando sus servicios en línea para incluir una versión en español de su de su exitosa herramienta para reservar viajes alrededor del mundo, además de una aplicación de búsqueda de vuelos por medio de los iPhone y un sitio completamente móvil para los clientes que utilizan Blackberrys, iPhones y otros teléfonos inteligentes.
A partir de mañana, los miembros del programa de pasajero frecuente MexicanaGO podrán acumular millas y canjear premios en todas las aerolíneas que integran oneworld, incluyendo algunas de las más grandes y mejores aerolíneas del mundo: American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN Airlines, Malév Hungarian Airlines, Qantas y Royal Jordanian y cerca de 20 aerolíneas afiliadas. La compañía líder en el mercado doméstico de Rusia, S7, está en vías de incorporarse a la alianza durante 2010.
Los pasajeros frecuentes de MexicanaGO que tienen tarjetas Conquer y Discover, tendrán en oneworld el status de Emerald y Sapphire respectivamente, lo que les permitirá acceder a alrededor de 550 salones VIP que las aerolíneas de la alianza ofrecen en todo el mundo. Los socios con tarjeta Mexicana Explore tendrán en oneworld el status Ruby. Los 21.000 clientes de las tres categorías superiores del programa de pasajero frecuente MexicanaGO han recibido nuevas tarjetas de socios que incorporan el logo de oneworld, con el fin de asegurar que recibirán todos los beneficios de la alianza. A su vez, los 100 millones de miembros de los programas de pasajeros frecuentes de las aerolíneas oneworld podrán acumular millas, canjear premios y recibir todos los otros beneficios de la alianza al viajar en Mexicana y sus dos aerolíneas afiliadas.
Como integrante de oneworld, el logo de Mexicana será incorporado en toda la señalética de oneworld en los 700 aeropuertos que operan las aerolíneas de la alianza a nivel mundial, además del sitio web, y en todas las instancias donde se utiliza la marca oneworld en la publicidad, publicaciones y papelería tanto de oneworld como de las aerolíneas miembros, aumentando el conocimiento de Mexicana en los cerca de 150 países servidos por las companías de la alianza. Al mismo tiempo, Mexicana incorporará el logo de oneworld en los fuselajes de las 105 aeronaves que integran su flota combinada, con el emblema de la alianza donde sea que el logo de Mexicana esté presente.
En el día de hoy, destacados ejecutivos de todas las aerolíneas de oneworld, liderados por Gerard Arpey, vicepresidente ejecutivo de American Airlines y presidente en ejercicio del Directorio de la alianza; Antonio Vázquez, vicepresidente ejecutivo de Iberia -compañía que ha sido patrocinadora de Mexicana, apoyándola en su programa de incorporación a la alianza- y John McCulloch, director general de oneworld, se reunieron en Ciudad de México para dar la bienvenida al nuevo integrante de la alianza.
El director general de oneworld, John McCulloch, afirmó: "oneworld es muy selectiva en sus invitaciones para incorporarse a la alianza. Sólo consideramos aerolíneas que poseen una imagen equivalente a la calidad de nuestros actuales socios, que compartan las mismas prioridades de seguridad, servicio al cliente y rentabilildad y que permitan expandir nuestra red de destinos en las principales regiones del mundo. Como aerolínea líder en México y América Central, Mexicana cumple ampliamente con estas condiciones. Estamos complacidos de dar la bienvenida a Mexicana y sus clientes”.
El presidente de Iberia, Antonio Vázquez, afirmó: "Para Iberia ha sido un honor ser el patrocinador de Mexicana en su incorporación a oneworld, proceso que ha reafirmado la excelente relación entre ambas compañías. Mexicana fortalecerá considerablemente la posición que ha sustentado oneworld durante muchos años como la alianza líder en el mundo hispano-parlante y en Latinoamérica, permitiendo que cada vez un mayor número de viajeros puedan llegar a más destinos viajando en las mejores aerolíneas del mundo".
El vicepresidente ejecutivo de Mexicana, Manuel Borja, dijo: "Como miembro de oneworld, podremos ofrecer a nuestros consumidores más opciones, una red global mucho más extensa, más oportunidades para acumular y canjear puntos de viajero frecuente, más salones VIP, mejor servicio al cliente y más valor, servicios y beneficios más allá del alcance que cualquier aerolínea individual puede ofrecer. Para Mexicana y nuestros empleados, formar parte de oneworld y volar junto a algunos de los nombres más respetados en la industria aeronáutica mundial, fortalece considerablemente nuestra posición en un mercado cada vez más competitivo”.
Mexicana es la aerolínea líder de México y América Central. Con MexicanaClick y MexicanaLink, opera en 14 países y 67 destinos; 37 de ellos en México. Mexicana vuela a 41 destinos en 14 países; con 11 destinos en México. La red de MexicanaClick incluye 29 puntos en México, además de La Habana, mientras que MexicanaLink opera 18 destinos en México.
La flota de Mexicana está compuesta por 63 aviones: 26 Airbus 320, 21 Airbus 391, diez Airbus 318, dos Airbus 330, dos Boeing 767-200 y dos Boeing 767-300. Esta flota opera más de 200 vuelos al día, usando el código aeronáutico MX. Mexicana ofrece dos clases – Ejecutiva y Económica– con pantallas de entretenimiento a bordo en toda la flota y servicio complementario de menús a bordo de ambas cabinas.
MexicanaClick opera 24 aviones Fokker 100 y seis Boeing 717, con 160 vuelos diarios. Sus aviones Fokker 100 tienen una cabina estilo “Coach plus”, con asientos de cuero con 89 cm de pitch (distancia entre asientos). Sus Boeing 717 tienen dos cabinas –Ejecutiva y Económica. Todos los pasajeros tienen acceso al servicio complementario de bebidas y snacks a bordo. MexicanaClick tiene su propio código (QA), pero todos sus vuelos tienen el prefijo MX de Mexicana, debido a un acuerdo de código compartido.
MexicanaLink opera 12 aviones de última generación Bombardier CRJ100, los cuales realizan más de 70 vuelos diarios usando el código I6.
Mexicana transportó 8,3 millones de pasajeros en 2008 y MexicanaClick, 3,4 millones. Mexicana Link aún no completa un año de operaciones. Entre las tres, emplean a 8.400 personas.
Ciudad de México, la segunda ciudad más poblada del mundo, es el centro de conexión principal de las aerolíneas, con Cancún y Guadalajara como bases secundarias.
Al momento de unirse a oneworld, Mexicana habrá completado el traspaso de su plataforma tecnológica a Amadeus Altea, el mismo sistema que operan sus socios de oneworld British Airways, Finnair, Iberia, LAN, Malév Hungarian Airlines y Qantas. Cathay Pacific se cambiará de proveedor en el futuro.
Entre los acuerdos bilaterales más importantes de Mexicana están los convenios con American Airlines e Iberia, que incluyen códigos compartidos, conexión de los programas de pasajero frecuente y chequeo hasta destino final.
Además, ha establecido convenios bilaterales con 4 de los socios de la alianza: Cathay Pacific (en su programa de viajero frecuente), Japan Airlines (en su programa de viajero frecuente, código compartido y chequeo hasta destino final), LAN (programa de viajero frecuente y chequeo hasta destino final) y Qantas (acuerdos de código compartido, programas de viajero frecuente y chequeo hasta destino final).
Entre sus más recientes premios, fue elegida como la Mejor Aerolínea en México y América Central, además de Mejor Clase Business en Latinoamérica en los World Travel Awards. Además, fue condecorada como la Mejor Aerolínea en México y el Mejor Sitio Web por la revista Global Traveler.
Mexicana es una de las aerolíneas más experimentadas del mundo, ya que opera desde julio de 1921.
Fue privatizada en diciembre de 2005 y su propietario actual es un consorcio de inversionistas privados.
Mexicana fue elegido como miembro designado de oneworld en abril de 2008.
oneworld reúne a algunos de los mejores y más grandes nombres de la industria aérea – American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malév Hungarian Airlines, Qantas y Royal Jordanian, además de alrededor de 20 compañías afiliadas, incluidas American Eagle, Dragonair, LAN Argentina, LAN Ecuador y LAN Perú. Mexicana y sus afiliadas MexicanaClick y MexicanaLink se unirán a la alianza el 10 de noviembre de 2009 y la aerolínea rusa S7 en 2010.
En forma conjunta, las aerolíneas de oneworld:
• Operan en casi 750 aeropuertos en cerca de150 países y aproximadamente 8.500 vuelos diarios.
• Ofrecen 550 salones VIP para sus clientes Premium.
• Transportan 330 millones de pasajeros al año.
• Emplean a 300 mil personas.
• Operan una flota de alrededor de 2.500 aviones.
• Generan ingresos por más de US $100 mil millones anuales en total.
Es la única alianza que tiene entre sus miembros a aerolíneas con sede en Australia, Sudamérica o el Oriente Medio, en Asia.
La alianza entrega a sus clientes más servicios y beneficios que los que las aerolíneas podrían ofrecer por sí mismas. Esto incluye una amplia red de destinos, acceso a más salones VIP y más oportunidades para acumular y canjear millas y puntos de los programas de viajero frecuente. oneworld ofrece más tarifas de alianza que cualquiera de sus competidoras.
oneworld fue elegida como la alianza líder en calidad a nivel mundial por sexto año consecutivo en la última versión de los premios World Travel Awards (2009). Ha sido la única ganadora de este galardón desde el inicio de su entrega en 2003.