COMUNICADOS DE PRENSA

Según encuesta SkyTrax a pasajeros de todo el mundo:

LAN ELEGIDA LA MEJOR AEROLINEA DE SUDAMERICA

Santiago, 9 de abril de 2009

LAN fue nuevamente elegida la mejor compañía de Sudamérica de acuerdo al estudio realizado por la prestigiosa empresa inglesa de estudios de mercado SkyTrax.

Los premios 2009 se entregaron en 34 categorías durante la ceremonia World Airline Awards, realizada en Hamburgo, donde se distinguieron a las mejores aerolíneas según la opinión de pasajeros de todo el mundo. El análisis, es la mayor encuesta global a clientes de aerolíneas y consideró entrevistas a más de 16 millones de personas de 95 diferentes nacionalidades. El análisis midió diversos aspectos relacionados con la satisfacción del pasajero frente a los estándares de los productos y servicios de cada compañía evaluando la experiencia de viaje.

El estudio denominado World Airline Survey es considerado la principal herramienta de referencia acerca de los niveles de satisfacción de las aerolíneas en el mundo, constituyendo un formato de análisis único que considera la opinión de las personas que viajan.

Armando Valdivieso, gerente general de pasajeros LAN, dijo: "Estamos realmente muy orgullosos de recibir nuevamente este importante reconocimiento que refleja la opinión de experimentados pasajeros de todo el mundo. Su preferencia es el mejor estímulo a los esfuerzos que realizamos diariamente para entregar un servicio de excelencia, consistente y diferenciador, con el fin de brindar la mejor experiencia de viaje".

Este año se conmemora el décimo aniversario de la entrega de los World Airline Awards y en esta oportunidad la ceremonia se realizó en el contexto de la Feria Aircraft Interiors, en Hamburgo, mundialmente conocida en la industria aérea, ya que en esta instancia se exhiben y analizan los nuevos productos y tendencias en los interiores de avión.

Más informaciones en: http://www.worldairlineawards.com/main/aoy-2009-release.htm

Acerca de LAN

LAN Airlines es una de las aerolíneas líderes de Latinoamérica en el transporte de pasajeros y carga. La compañía sirve alrededor de 65 destinos en el mundo a través de una extensa red que ofrece amplia conectividad dentro de la región uniendo, a su vez, Latinoamérica con Estados Unidos, Europa y el Pacífico Sur. A través de diversos acuerdos de códigos compartidos, LAN sirve adicionalmente otros 63 puntos internacionales. LAN Airlines y sus filiales lideran los mercados domésticos de Chile y Perú, además de tener una importante presencia en las rutas nacionales de Argentina.

Actualmente LAN Airlines opera 84 aviones de pasajeros y su filial LAN CARGO opera 9 aeronaves de carga. Posee una de las flotas más modernas del mundo y recientemente culminó su proceso de renovación de aviones de corto alcance con nuevos Airbus familia A320, lo que ha significado mayor eficiencia y una significativa reducción de las emisiones de CO2, reflejando así su importante compromiso con la protección del medio ambiente.

LAN es una de las pocas aerolíneas en el mundo clasificadas como Investment Grade (BBB). Sus estándares internacionales de calidad le han valido ser miembro de oneworld™, la alianza global de aerolíneas que reúne a las mejores compañías a nivel mundial. Para más información visite www.lan.com o www.oneworldalliance.com.